Questionnaire satisfaction soins palliatifs Gracia (CIUSSS du Nord-de-l'île-de-Montréal)

Question Title

* 1. Comment jugez vous les affirmations suivantes ?

	Sans avis	Pas du tout d'accord	Peu d'accord	D'accord	Tout à fait d'accord
L’accueil aux soins palliatifs a été chaleureux	L’accueil aux soins palliatifs a été chaleureux Sans avis	L’accueil aux soins palliatifs a été chaleureux Pas du tout d'accord	L’accueil aux soins palliatifs a été chaleureux Peu d'accord	L’accueil aux soins palliatifs a été chaleureux D'accord	L’accueil aux soins palliatifs a été chaleureux Tout à fait d'accord
Le personnel tient compte de mes valeurs culturelles et spirituelles	Le personnel tient compte de mes valeurs culturelles et spirituelles Sans avis	Le personnel tient compte de mes valeurs culturelles et spirituelles Pas du tout d'accord	Le personnel tient compte de mes valeurs culturelles et spirituelles Peu d'accord	Le personnel tient compte de mes valeurs culturelles et spirituelles D'accord	Le personnel tient compte de mes valeurs culturelles et spirituelles Tout à fait d'accord
Le personnel fait preuve de courtoisie, respect et compassion	Le personnel fait preuve de courtoisie, respect et compassion Sans avis	Le personnel fait preuve de courtoisie, respect et compassion Pas du tout d'accord	Le personnel fait preuve de courtoisie, respect et compassion Peu d'accord	Le personnel fait preuve de courtoisie, respect et compassion D'accord	Le personnel fait preuve de courtoisie, respect et compassion Tout à fait d'accord
Le personnel fait preuve d’écoute	Le personnel fait preuve d’écoute Sans avis	Le personnel fait preuve d’écoute Pas du tout d'accord	Le personnel fait preuve d’écoute Peu d'accord	Le personnel fait preuve d’écoute D'accord	Le personnel fait preuve d’écoute Tout à fait d'accord
Je me sens supporté moralement	Je me sens supporté moralement Sans avis	Je me sens supporté moralement Pas du tout d'accord	Je me sens supporté moralement Peu d'accord	Je me sens supporté moralement D'accord	Je me sens supporté moralement Tout à fait d'accord
Je reçois les informations adéquates sur les soins reçus	Je reçois les informations adéquates sur les soins reçus Sans avis	Je reçois les informations adéquates sur les soins reçus Pas du tout d'accord	Je reçois les informations adéquates sur les soins reçus Peu d'accord	Je reçois les informations adéquates sur les soins reçus D'accord	Je reçois les informations adéquates sur les soins reçus Tout à fait d'accord
Les informations sont claires, dans des mots que nous comprenons	Les informations sont claires, dans des mots que nous comprenons Sans avis	Les informations sont claires, dans des mots que nous comprenons Pas du tout d'accord	Les informations sont claires, dans des mots que nous comprenons Peu d'accord	Les informations sont claires, dans des mots que nous comprenons D'accord	Les informations sont claires, dans des mots que nous comprenons Tout à fait d'accord
Nos choix sont respectés par le personnel soignant	Nos choix sont respectés par le personnel soignant Sans avis	Nos choix sont respectés par le personnel soignant Pas du tout d'accord	Nos choix sont respectés par le personnel soignant Peu d'accord	Nos choix sont respectés par le personnel soignant D'accord	Nos choix sont respectés par le personnel soignant Tout à fait d'accord
Notre intimité est respectée	Notre intimité est respectée Sans avis	Notre intimité est respectée Pas du tout d'accord	Notre intimité est respectée Peu d'accord	Notre intimité est respectée D'accord	Notre intimité est respectée Tout à fait d'accord
Le maintien de liens avec mes proches est favorisé	Le maintien de liens avec mes proches est favorisé Sans avis	Le maintien de liens avec mes proches est favorisé Pas du tout d'accord	Le maintien de liens avec mes proches est favorisé Peu d'accord	Le maintien de liens avec mes proches est favorisé D'accord	Le maintien de liens avec mes proches est favorisé Tout à fait d'accord
Mon confort est assuré en tout temps	Mon confort est assuré en tout temps Sans avis	Mon confort est assuré en tout temps Pas du tout d'accord	Mon confort est assuré en tout temps Peu d'accord	Mon confort est assuré en tout temps D'accord	Mon confort est assuré en tout temps Tout à fait d'accord
J’ai un sentiment de confiance envers le personnel	J’ai un sentiment de confiance envers le personnel Sans avis	J’ai un sentiment de confiance envers le personnel Pas du tout d'accord	J’ai un sentiment de confiance envers le personnel Peu d'accord	J’ai un sentiment de confiance envers le personnel D'accord	J’ai un sentiment de confiance envers le personnel Tout à fait d'accord
L’hygiène de ma chambre me satisfait	L’hygiène de ma chambre me satisfait Sans avis	L’hygiène de ma chambre me satisfait Pas du tout d'accord	L’hygiène de ma chambre me satisfait Peu d'accord	L’hygiène de ma chambre me satisfait D'accord	L’hygiène de ma chambre me satisfait Tout à fait d'accord
On me sert de bons repas	On me sert de bons repas Sans avis	On me sert de bons repas Pas du tout d'accord	On me sert de bons repas Peu d'accord	On me sert de bons repas D'accord	On me sert de bons repas Tout à fait d'accord
Le personnel répond rapidement lorsque nous les sollicitons	Le personnel répond rapidement lorsque nous les sollicitons Sans avis	Le personnel répond rapidement lorsque nous les sollicitons Pas du tout d'accord	Le personnel répond rapidement lorsque nous les sollicitons Peu d'accord	Le personnel répond rapidement lorsque nous les sollicitons D'accord	Le personnel répond rapidement lorsque nous les sollicitons Tout à fait d'accord
Le personnel s’adapte à notre rythme pour offrir leurs soins et services (soins d’hygiène, servir les repas…)	Le personnel s’adapte à notre rythme pour offrir leurs soins et services (soins d’hygiène, servir les repas…) Sans avis	Le personnel s’adapte à notre rythme pour offrir leurs soins et services (soins d’hygiène, servir les repas…) Pas du tout d'accord	Le personnel s’adapte à notre rythme pour offrir leurs soins et services (soins d’hygiène, servir les repas…) Peu d'accord	Le personnel s’adapte à notre rythme pour offrir leurs soins et services (soins d’hygiène, servir les repas…) D'accord	Le personnel s’adapte à notre rythme pour offrir leurs soins et services (soins d’hygiène, servir les repas…) Tout à fait d'accord
Les traitements reçus permettent d’être soulagés et confortables	Les traitements reçus permettent d’être soulagés et confortables Sans avis	Les traitements reçus permettent d’être soulagés et confortables Pas du tout d'accord	Les traitements reçus permettent d’être soulagés et confortables Peu d'accord	Les traitements reçus permettent d’être soulagés et confortables D'accord	Les traitements reçus permettent d’être soulagés et confortables Tout à fait d'accord
J’ai le sentiment que les informations circulent bien entre les intervenants	J’ai le sentiment que les informations circulent bien entre les intervenants Sans avis	J’ai le sentiment que les informations circulent bien entre les intervenants Pas du tout d'accord	J’ai le sentiment que les informations circulent bien entre les intervenants Peu d'accord	J’ai le sentiment que les informations circulent bien entre les intervenants D'accord	J’ai le sentiment que les informations circulent bien entre les intervenants Tout à fait d'accord
De manière générale, je suis satisfait des soins offerts par l’équipe	De manière générale, je suis satisfait des soins offerts par l’équipe Sans avis	De manière générale, je suis satisfait des soins offerts par l’équipe Pas du tout d'accord	De manière générale, je suis satisfait des soins offerts par l’équipe Peu d'accord	De manière générale, je suis satisfait des soins offerts par l’équipe D'accord	De manière générale, je suis satisfait des soins offerts par l’équipe Tout à fait d'accord
Je serais susceptible de recommander l’unité Gracia	Je serais susceptible de recommander l’unité Gracia Sans avis	Je serais susceptible de recommander l’unité Gracia Pas du tout d'accord	Je serais susceptible de recommander l’unité Gracia Peu d'accord	Je serais susceptible de recommander l’unité Gracia D'accord	Je serais susceptible de recommander l’unité Gracia Tout à fait d'accord

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* 1. Comment jugez vous les affirmations suivantes ?

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