Questionnaire satisfaction soins palliatifs Gracia (CIUSSS du Nord-de-l'île-de-Montréal)
1.
Comment jugez vous les affirmations suivantes ?
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
L’accueil aux soins palliatifs a été chaleureux
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Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Le personnel tient compte de mes valeurs culturelles et spirituelles
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Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Le personnel fait preuve de courtoisie, respect et compassion
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Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Le personnel fait preuve d’écoute
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Je me sens supporté moralement
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Je reçois les informations adéquates sur les soins reçus
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Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Les informations sont claires, dans des mots que nous comprenons
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Nos choix sont respectés par le personnel soignant
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Notre intimité est respectée
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Le maintien de liens avec mes proches est favorisé
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Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Mon confort est assuré en tout temps
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
J’ai un sentiment de confiance envers le personnel
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
L’hygiène de ma chambre me satisfait
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Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
On me sert de bons repas
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Le personnel répond rapidement lorsque nous les sollicitons
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Le personnel s’adapte à notre rythme pour offrir leurs soins et services (soins d’hygiène, servir les repas…)
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Les traitements reçus permettent d’être soulagés et confortables
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
J’ai le sentiment que les informations circulent bien entre les intervenants
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
De manière générale, je suis satisfait des soins offerts par l’équipe
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
Je serais susceptible de recommander l’unité Gracia
Sans avis
Pas du tout d'accord
Peu d'accord
D'accord
Tout à fait d'accord
2.
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