*1.De manière générale, êtes-vous satisfait(e) de votre passage à l’accueil ?(Obligatoire)

Très satisfait(e)

Assez satisfait(e)

Peu satisfait(e)

Pas du tout satisfait(e)

*2.Avez-vous obtenu une réponse claire ou une orientation adaptée à votre demande ?(Obligatoire)

Oui, totalement

Partiellement

Non

Je ne sais pas

*3.Avez-vous compris facilement où vous deviez aller et ce que vous deviez faire ?(Obligatoire)

Oui, tout à fait

Oui, globalement

Pas vraiment

Pas du tout

*4.Le temps d’attente vous a-t-il semblé raisonnable ?(Obligatoire)

Oui

Non

Sans objet

5.Avez-vous une remarque ou suggestion à partager sur votre accueil ? (facultatif - espace libre)