Sondage satisfaction client - Version 2026

1.Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de l'accueil chaleureux de notre carrefour ?
2.Les services que vous avez reçus vous ont-ils été utiles ?
3.Vous êtes-vous senti écouté et respecté par notre équipe ?
4.Nos services ont-ils eu un effet positif sur votre confiance en vous ?
5.Grâce au CJED, vous sentez-vous mieux outillé pour atteindre vos objectifs ?
6.Qu’est-ce que le CJED vous a apporté concrètement ?
7.
Sur une échelle de 0 à 10,
Quelle est la probabilité que vous recommandiez le CJED à votre entourage ?
0 pour Pas du tout probable, 10 pour Extrêmement probable
Pas du tout probableExtrêmement probable
8.Seriez-vous susceptible d’utiliser à nouveau nos services ?
9.Comment avez-vous entendu parler du CJED ?
10.Sur quels canaux préférez-vous recevoir de l’information ?
11.Selon vous, notre organisation est-elle facile à trouver et comprendre ?
12.Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous ?
13.Si vous pourriez changer quelque chose à nos services afin de les améliorer, ce serait quoi ?
14.En quelques mots, souhaitez-vous partager d'autres commentaires de votre expérience au CJED?
Progression actuelle,
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