Sondage annuel de satisfaction Info-Excavation 2021

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Question Title

* 1. De quelle province êtes-vous?

Québec

Nouveau Brunswick

Nouvelle-Écosse

Île-du-Prince Édouard

Terre-Neuve & Labrador

Question Title

* 2. Indiquer, sur une échelle votre niveau de satisfaction face aux services suivants :

	très insatisfait			très satisfait	s. o.
Portail Web	Portail Web très insatisfait	Portail Web	Portail Web	Portail Web très satisfait	Portail Web s. o.
Application mobile	Application mobile très insatisfait	Application mobile	Application mobile	Application mobile très satisfait	Application mobile s. o.
Info-RTU	Info-RTU très insatisfait	Info-RTU	Info-RTU	Info-RTU très satisfait	Info-RTU s. o.
Guides informatifs	Guides informatifs très insatisfait	Guides informatifs	Guides informatifs	Guides informatifs très satisfait	Guides informatifs s. o.
Présence de préventionnistes sur les chantiers	Présence de préventionnistes sur les chantiers très insatisfait	Présence de préventionnistes sur les chantiers	Présence de préventionnistes sur les chantiers	Présence de préventionnistes sur les chantiers très satisfait	Présence de préventionnistes sur les chantiers s. o.
Formations	Formations très insatisfait	Formations	Formations	Formations très satisfait	Formations s. o.
Cartographie	Cartographie très insatisfait	Cartographie	Cartographie	Cartographie très satisfait	Cartographie s. o.
Rapidité des services	Rapidité des services très insatisfait	Rapidité des services	Rapidité des services	Rapidité des services très satisfait	Rapidité des services s. o.
Qualité des services	Qualité des services très insatisfait	Qualité des services	Qualité des services	Qualité des services très satisfait	Qualité des services s. o.
Expérience générale face aux services	Expérience générale face aux services très insatisfait	Expérience générale face aux services	Expérience générale face aux services	Expérience générale face aux services très satisfait	Expérience générale face aux services s. o.

Question Title

* 3. Au cours des cinq dernières années, j’ai constaté une amélioration du niveau de service fourni par Info-Excavation. Sur une échelle de 1 à 4, 1 étant « tout à fait en désaccord » et 4 étant « tout à fait en accord »

1 - tout à fait en désaccord

2

3

4 - tout à fait en accord

Question Title

* 4. Selon vous, quelle est la principale force et faiblesse d’Info-Excavation?