Enquête de satisfaction 2018

1.Depuis combien de saison fréquentez-vous le stade Maurice-David ?
2.Comment prenez-vous connaissance des dates et horaires des matchs ?
3.Généralement, comment vous-procurez-vous vos places ?
4.Généralement, vous venez au stade :
5.Dans quelle mesure trouvez-vous que les toilettes sont propres/sales
6.Que pensez-vous de l'accueil dans les endroits du stade suivant
Très insatisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Sans opinion
Billetterie
Boutique
Entrée du stade/palpation
Buvettes
7.Que pensez-vous du temps d'attente dans les endroits suivants ?
Très insatisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Sans opinion
Billetterie
Boutique
Entrée du stade/Palpation
Buvette
8.Que pensez-vous de la signalisation indiquant les endroits du stade suivants
Très insatisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Sans opinion
Toilettes
Buvettes
Places en tribune
Points de vente Token
9.Que pensez-vous de la qualité des produits suivants
Très insatisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Sans opinion
Toinou
Pizza
Sandwich (saucisse, merguez...)
Frites
10.Dans quelle mesure êtes-vous satisfait/insatisfait de l'instauration de la monnaie Token
11.Utilisez-vous la carte bleue comme moyen de paiement dans les différentes buvettes ?
12.Combien de temps avant les matchs arrivez-vous au stade Maurice-David ?
13.Combien de temps après les matchs repartez-vous du stade ?
14.D'une manière générale, notez la qualité :
Très mauvaise
Pas bonne
Très bonne
Excellente
du spectacle proposé
de l'ambiance
de la sonorisation
du speaker
de la musique proposée
de la fanfare
15.Si vous avez répondu à notre enquête il y a un an, diriez-vous que les critères suivants se sont améliorés
Oui
Non
s. o.
Propreté
Accueil
Qualité de la restauration
Ambiance stade
Ambiance 3ème mi-temps
Aménagement espace Jacques-Siguier
16.Après le match, participez-vous à la 3ème mi-temps dans l'espace Jacques Siguier ?
17.Connaissez-vous l'association Ecole des XV ?
18.Sur 10, quelle note attribueriez-vous à vos soirs de match à Maurice-David ?
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10
19.Conseilleriez-vous à vos amis de venir voir un match au stade Maurice-David ?
Progression actuelle,
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