Enquête BELMED

Vous avez visité le site Belmed, la plate-forme de règlement amiable des litiges de nature commerciale.
Afin de mieux répondre à vos attentes, nous aimerions connaître votre avis sur le site Belmed. Nous vous proposons également de soumettre des suggestions d’amélioration. Après analyse de votre retour d’expérience, nous diffuserons les résultats de l’enquête et communiquerons sur les changements opérés sur le site grâce à vous. Répondre au questionnaire ne vous prendra que 5 à 10 minutes. Vos données seront traitées de manière anonyme.
Nous vous remercions pour votre collaboration.

Question Title

* 1. Pourquoi visitez-vous le site Belmed ?

Question Title

* 2. Quelle(s) rubrique(s) avez-vous visitée(s) (plusieurs réponses possibles via des cases à cocher) * ?

Question Title

* 3. Avez-vous trouvé facilement le site Belmed ? 

Question Title

* 4. Comment jugez-vous la facilité de navigation sur le site Belmed ? 

Question Title

* 5. Comment estimez-vous la mise à jour des données sur le site Belmed ?

Question Title

* 6. Trouvez-vous le contenu du site Belmed clair et compréhensible ? 

Question Title

* 7. Que pensez-vous de la pertinence des conseils proposés (lettres-type, histoires vécues…) ? 

Question Title

* 8. Comment qualifierez-vous la structure et l’accessibilité des fiches de présentation des experts en médiation ?

Question Title

* 9. Quelle rubrique avez-vous préféré sur Belmed ? Pourquoi ? (1 seul choix possible via case à cocher)

Question Title

* 10. Quelle amélioration proposeriez-vous d’apporter sur Belmed ?

Question Title

* 11. Comment avez-vous eu connaissance de Belmed ? (1 seul choix possible via case à cocher)

Question Title

* 12. Recommanderiez-vous Belmed à des proches ? Echelle de 1 à 10 (1 = pas du tout et 10 = certainement)

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Echelle de 1 à 10

Question Title

* 13. Vous êtes (1 seul choix possible via case à cocher)

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