Votre avis nous intéresse !

Soucieux de l'amélioration constante de nos services et afin de répondre au mieux à l'attente de nos visiteurs nous vous remercions de répondre au questionnaire ci-dessous.
(10 questions = 3 minutes estimées)

Question Title

* 1. Jugez-vous l'accès à l'office de Tourisme :

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* 2. Si vous êtes venu en voiture : avez-vous trouvé facilement une place de stationnement ?

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* 3. Nos horaires d'ouverture vous semblent-ils appropriés ?

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* 4. Comment évaluez vous le confort et l'ambiance des lieux ?

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* 5. Comment jugez-vous l'ambiance des lieux (propreté, température...)

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* 6. La mise à disposition de la documentation et du matériel vous convient-elle ?

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* 7. Comment jugez-vous le temps d'attente pour accéder à votre demande ?

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* 8. Comment jugez-vous la prise de contact du conseiller en séjour ?

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* 9. Etes-vous satisfait de la réponse que nous avons apportée à votre demande ?

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* 10. Si vous nous avez contactés par téléphone, le personnel a-t-il été attentif et disponible ?

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* 11. Etes-vous satisfait des supports d'informations qui vous ont été remis, envoyés, ou téléchargés sur notre site ?

Question Title

* 12. Avez-vous trouvé facilement les informations recherchées sur notre site internet ?

Question Title

* 13. Appréciation globale : êtes-vous satisfait de l'Office de Tourisme d'Arcachon ?

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