Formation paiements
1.
Dans quels domaines des paiements travaillez-vous principalement ?
Virement et/ou prélèvement SEPA
Paiements internationaux
Cartes
Trade finance
Effet de commerce
Cash management
Aucun
Autre (veuillez préciser)
2.
Réalisez-vous des projets pour vous-même ou pour vos clients dans ces domaines ?
Oui, je travaille dans les services financiers et nous réalisons des projets
Oui, je travaille comme consultant et réalise des projets pour mes clients
Non, je suis un opérationnel dans les services financiers. J’utilise les solutions paiements dans mon travail.
Non, je ne travaille pas dans les services financiers
Autre (veuillez préciser)
3.
Etes-vous satisfaits de la qualité des formations proposées aujourd’hui sur le marché ? Si non, Pour quelles raisons ?
Non, les formations sont trop générales et traitent un peu de tout.
Non, les formateurs n’ont pas d’expérience sur les projets. Ils présentent les grands concepts, mais ne parlent pas de l’implémentation des moyens de paiements.
Non, les formations ne permettent pas d’acquérir les compétences nécessaires pour servir mes clients
Oui, je trouve que les formations sont adaptées pour mes collaborateurs et consultants
Autre (veuillez préciser)
4.
Comment à votre avis peut-on rendre les formations paiements plus efficaces ?
Comprendre les moyens de paiements n’est pas suffisant. Il faut aussi traiter les aspects projets et implémentations des moyens de paiements
Les formations doivent davantage prendre en compte les profils de mes collaborateurs
Les formations doivent contribuer à la réussite des projets
Autre (veuillez préciser)
5.
Selon vous, que faudrait-il pour que les formations dispensées sur les paiements soient davantage en adéquation avec vos besoins ?
Progression actuelle,
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