Questionnaire de préformation - Gestion des conflits, litiges et stress au travail - OCTOBRE 2025

Le Pôle Services à la Personne vous propose une formation sur la gestion des conflits, des litiges et stress au travail, les 3 et 10 octobre 2025 à Marseille.
Date limite inscription : 19/09/2025.

Nous vous remercions de votre intérêt pour la formation organisée par le Pôle Services à la Personne.
Pour vérifier que la formation répond à vos besoins et pour confirmer votre inscription, nous vous remercions de bien vouloir répondre aux questions ci-dessous.
Ce test n’a pas pour objet de porter un jugement sur vos pratiques professionnelles. Il doit permettre au formateur d’ajuster son programme en fonction de vos réponses. Nous vous demandons d’y répondre de façon individuelle et en faisant appel à vos propres ressources.

*Les données collectées par le Pôle sont à visée interne. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, demander à les rectifier, à les supprimer ou exercer votre droit à la limitation de leur traitement.
1.Nom de la structure(Obligatoire)
2.Nom stagiaire(Obligatoire)
3.Prénom stagiaire(Obligatoire)
4.Connaissez-vous les définitions du « Conflit », « Litige », « Stress » et « Agressivité » au travail ?(Obligatoire)
5.Connaissez-vous ces outils ?(Obligatoire)
Oui
Non
1, 2, 4
L'arrête de poisson
DESC
6.Connaissez-vous l'exercice de la cohérence cardiaque ?(Obligatoire)
7.Selon vous, quel est l'objectif de l'exercice de la cohérence cardiaque ?(Obligatoire)
8.Connaissez-vous une ou plusieurs techniques de relaxation ?(Obligatoire)
9.Si oui, citez des exemples de techniques de relaxation :(Obligatoire)
10.Dans votre profession avez-vous connu des situations de stress ?(Obligatoire)
11.Connaissez-vous les signes du Burn Out ?(Obligatoire)
12.Savez-vous vous remettre en question ?(Obligatoire)
13.Dans la liste suivante, quels sont pour vous les outils qui peuvent être utilisés dans la gestion du stress ?(Obligatoire)
14.Dans la liste suivante, quels sont pour vous les signes de stress au travail ?(Obligatoire)
15.Dans la liste suivante, pouvez-vous identifier 3 types de communication ?(Obligatoire)
16.Avez-vous déjà suivi une formation sur la « Gestion des conflits et du stress au travail » sur les 5 dernières années ?(Obligatoire)
17.Quelle est votre principale attente de la formation ?(Obligatoire)