Cours d'informatique - La Griffe d'Alpha

Vous avez récemment suivi un ou plusieurs cours avec nous. Nous aimerions connaître votre niveau de satisfaction concernant les services reçus. Les quelques minutes que vous prendrez pour répondre à ce questionnaire seront très appréciées et utiles à l'amélioration de nos services.
Veuillez noter que toutes les informations recueillies dans ce questionnaire sont strictement confidentielles et anonymes et qu'elles ne seront utilisées qu'à des fins de compilation de données.
Merci de faire confiance à La Griffe d'Alpha!

* 1. Quel est le dernier cours que vous avez suivi?

* 2. Quel est votre degré de satisfaction quant à l'accueil téléphonique et/ou l'accueil à la réception et l'évaluation de vos besoins de formation?

* 3. Quel est votre degré de satisfaction quant à la qualité de la relation avec le formateur?

* 4. Quel est votre degré de satisfaction quant au niveau de connaissance du formateur face aux sujets enseignés?

* 5. Quel est votre niveau de satisfaction quant à la conformité du contenu proposé avec ce qui était prévu?

* 6. Quel est votre degré de satisfaction quant à la salle de formation?

* 7. Quel est votre degré de satisfaction quant au matériel d'apprentissage et au guide de formation?

* 8. Quel est votre degré de satisfaction quant au montant déboursé pour le service rendu?

* 9. Quel est votre niveau global de satisfaction concernant votre expérience avec La Griffe d'Alpha?

* 10. Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce service à vos proches

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