Enquête de satisfaction ACT - 2024/11 Tevredenheidsenquete ACT - 2024/11
1.
Vous êtes un / U bent een
particulier
professionnel (ex : garage) / professioneel (bijv. : garage)
2.
Le résultat du contrôle est.... / Het resultaat van de keuring is ...
vert / groen
rouge / rood
3.
La station où le contrôle a eu lieu est... / Het keuringsstation waar de keuring plaatsgevonden heeft is...
Evere
Haren
4.
La visite a eu lieu... / De keuring heeft plaatsgevonden...
sans RDV / zonder afspraak
avec RDV / op afspraak
5.
Etes-vous satisfait de l'attente sur place ? / Bent u tevreden van het wachttijd ter plaatse?
pas du tout / helemaal niet
moyennement / matig
pleinement / volledig
6.
L'amélioration LA plus importante serait / DE grootste verbetering zou zijn
un contact par téléphone aisé / een gemakkelijk telefonisch contact
un traitement rapide des mails / een snelle email verwerking
une attente sur place limitée (< 1h) / een beperkt wachttijd ter plaatse (< 1u)
maintenir un contrôle sans RDV / een keuring zonder afspraak behouden
autre (50 caractères max.) ) / andere (50 tekens max.)
Progression actuelle,
0 réponses sur 6