Plainte, requête, signalement, commentaire, intervention, ou réclamation ? Bien diriger sa demande pour un suivi plus rapide Vous souhaitez déposer une plainte, faire un signalement, transmettre un commentaire, demander une intervention (requête) ? Pour mieux vous servir, laissez-nous vous diriger vers le meilleur canal de communication en remplissant ce court questionnaire : Question Title * 1. Votre demande concerne : Un trouble de voisinage, notamment un arbre, des branches ou des racines sur une propriété privée (qui menacent de tomber ou qui empiètent sur une votre propriété privé ou un terrain privé) / un accès temporaire à un terrain privé (pour l’entretien de votre terrain, l’érection d’une construction, etc.) / une clôture, un mur, une haie, une barrière ou une autre mitoyenneté (qui empiètent sur votre terrain) / un droit de passage / l’écoulement des eaux (du toit (gouttières) ou d’une source naturelle) / une limite de propriété (structure, construction). Un logement locatif, notamment l'état d'un logement, un problème avec un locateur ou un locataire. Un arbre ou une branche qui menace de tomber sur une propriété publique, dans une emprise publique, dans un fossé municipal ou sur une voie publique. Une demande d’intervention ou un signalement, notamment, un problème concernant le réseau routier (déneigement, nid-de-poule, ponceau municipal obstrué, le marquage, etc.), le réseau cyclable (les balises de sécurité, pour piétons, le marquage, etc.), l’éclairage public (luminaires brûlés, intensité, etc.), les collectes (non-effectuées, bacs brisés, etc.), l’égout, l’aqueduc, les parcs et espaces verts, les sentiers, etc. Une infraction possible à un règlement municipal, notamment une nuisance (paix, bruits, odeurs, fumée, feu, accumulation de débris, matériaux de construction sur le terrain), une coupe d'arbre sans permis affiché (élagage sévère, écimage), des herbes hautes, un ouvrage qui ne semble pas conforme (ex.: clôture, haie, hauteur, etc.), les animaux (chien en liberté, licence manquante, garde d'animaux, etc.), entretien des aires libres, construction sans permis, etc. Une demande de permis ou de certificat d'autorisation, notamment une construction, un agrandissement, une rénovation, une piscine, un spa, un ajout ou un changement d'usage, un balcon, une galerie, une terrasse, une installation septique, un feu à ciel ouvert, d'artifice, une médaille pour chien ou chat, etc.). Un chien potentiellement dangereux, notamment une attaque, une tentative d’attaque, une morsure, ou une tentative de morsure. Un employé municipal, notamment le comportement, un acte répréhensible, un abus de pouvoir Une réclamation. Vous croyez avoir subi un dommage physique ou matériel qui pourrait relever de la responsabilité de la ville et désirez avoir une indemnité. Une infraction criminelle, notamment un vol, un voie de fait. Un autre sujet. Vous avez besoin d'aide pour déterminer la nature de votre demande. Suiv.