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Satisfaction Client
1.
Quel type de remorque avez-vous acheté?
Forestier – Viking
Forestier – Trailex
Forestier - Timmins
Plancher mobile
Dompeur
Chaudronne
TILT – Essieux coulissants
Fardier
Autre (veuillez préciser)
2.
Comment avez-vous entendu parler de nous?
Site Web
Représentant de la compagnie
Famille / Ami(e)
Publicité
Remorque vue sur la route
Vidéo Youtube
Distributeur
Autre (veuillez préciser)
3.
De 1 à 10, quel est votre niveau de satisfaction général? (1 étant faible et 10 étant excellent)
1 étoile
2 étoiles
3 étoiles
4 étoiles
5 étoiles
6 étoiles
7 étoiles
8 étoiles
9 étoiles
10 étoiles
4.
Est-ce qu’il y a quelque chose de particulier qui vous permet de donner la note précédente?
5.
De 1 à 10, combien avez-vous aimé votre expérience d’achat? (1 étant faible et 10 excellent)
1 étoile
2 étoiles
3 étoiles
4 étoiles
5 étoiles
6 étoiles
7 étoiles
8 étoiles
9 étoiles
10 étoiles
6.
Quel élément ou quelle personne vous a permis d’attribuer la note précédente?
7.
Quelles améliorations pourraient être apportées au produit afin de le rendre encore plus attrayant, plus durable ou plus performant?
8.
Si vous comparez ce produit à celui d'une autre marque, laquelle vous vient en tête? (Vous pouvez en nommer plus d’une marque)
9.
Sommes-nous supérieur, comparable ou inférieur à la marque de remorque que vous venez de nommer précédemment?
Supérieur
Comparable
Inférieur
10.
Planifiez-vous d’acheter une remorque bientôt?
0 à 6 mois
7 à 12 mois
12 à 24 mois
24 mois et plus
11.
De quelle région êtes-vous?
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Nouveau-Brunswick
Nouvelle-Écosse
Ontario
Québec
Saskatchewan
Terre-Neuve
USA
12.
Désirez-vous être rappelé à la suite du sondage?
Oui
Non
13.
Si oui, s.v.p. indiquer les coordonnées pour vous joindre :
Prénom
Nom
Téléphone
Courriel
Progression actuelle,
0 réponses sur 13