Questionnaire de satisfaction: Draeger-service.fr

Dans le cadre de notre démarche qualité, et à la suite de votre commande de service, nous vous prions de nous aider à améliorer la qualité de nos prestations, en prenant quelques instants pour exprimer votre niveau de satisfaction. 

A bientôt,

L'équipe Dräger Service. 
1.Comment avez-vous découvert le site web "draeger-service.fr" ?
2.Est-ce votre première commande de service chez Dräger?
3.Seriez-vous prêts à utiliser le site web 'draeger-service.fr' lors de votre prochaine commande de service?
4.Recommanderiez-vous le site web 'draeger-service.fr' à vos collègues pour leur prochaine commande de service?
5.Quels avantages / fonctionnalités souhaiteriez-vous avoir sur le site web "draeger-service.fr" ?
6.Quels autres produits non-listés souhaiteriez-vous avoir sur le site web 'draeger-service.fr' ?
7.Comment jugez-vous la facilité de navigation sur le site web 'draeger-service.fr' ?
Pas du tout facile
Peu facile
Assez facile
Très facile
Extrêmement facile
8.Que pensez-vous de la clarté des informations sur le site web "draeger-service.fr" ?
Pas du tout claires
Peu claires
Assez claires
Très claires
Extrêmement claires
9.Dans l'ensemble, quel est votre niveau de satisfaction concernant le site web 'draeger-service.fr' ?
Extrêmement insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
Ni satisfait(e) , ni insatisfait(e)
Un peu satisfait(e)
Très satisfait(e)
Extrêmement satisfait(e)
10.Êtes-vous satisfait de votre dernier échange avec notre assistance/service client ?
11.Si vous avez des recommendations et /ou des suggestions pour améliorer le site web 'draeger-service.fr', merci de nous en faire part.
Progression actuelle,
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