1. Formulaire en ligne


Nous souhaitons tout d’abord vous remercier d’avoir fait l’acquisition d’un produit Solid.

Si vous rencontrez néanmoins un problème lors de la réception, du montage ou encore de la réparation (usure, dégâts dû aux intempéries,…) de la construction Solid nous vous aiderons au plus vite afin de solutionner le problème rencontré.
Nous traitons aussi bien les problèmes rencontrés sous garantie que hors garantie.

Afin de vous offrir le meilleur service possible nous vous demandons de compléter ce formulaire en ligne de la manière la plus complète possible.

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Avant de compléter le  formulaire veuillez prendre connaissance des « Avertissements » repris dans la notice de montage de votre produit.

Nous souhaiterions également vous informer que le bois est un matériau vivant dont les dimensions, aspect, masse, forme et teinte peuvent évoluer. Cela ne remet cependant pas en cause les propriétés du bois.

Il existe donc certaines particularités du bois qui ne peuvent donner lieu à une réclamation :

Question Title

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Solid Sprl prend à cœur le respect de votre vie privée.
Les données à caractère personnel que nous possédons à votre sujet sont traitées conformément aux exigences du RGPD.

plus d'infos :  https://www.solid.eu/privacy
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