2e édition du Baromètre du Cash et de la Fraude
DFCG/Creditsafe/Meelo - 2026

Vos priorités en matière de cash, de gestion du risque et d'intelligence artificielle nous intéressent ! En répondant à ce questionnaire, vous contribuez à dresser un état des lieux inédit des pratiques de pilotage financier en France. Vos réponses sont entièrement anonymisées et ne seront exploitées qu'à des fins statistiques.

Les résultats de cette étude seront présentés en priorité et en avant-première lors d'un webinaire exclusif, le 15 octobre à 11h. Pour recevoir votre invitation et découvrir les résultats avant tout le monde, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail à la toute fin du questionnaire (champ facultatif).

Merci par avance du temps que vous consacrez à cette démarche : comptez environ 5 minutes pour compléter l'ensemble des questions.

I. Profil du répondant

Question Title

* 1. Quelle est votre fonction principale ?

Direction financière / CFO

Trésorerie

Credit Management / Recouvrement

Contrôle de gestion / Performance

Transformation / Finance digitale / SI Finance

Direction générale

Risk Manager / Assureur en entreprise

DAF externalisé / DAF à temps partagé

Autre (Veuillez préciser)

Question Title

* 2. Quelle est la taille et la complexité de votre organisation ?

PME (moins de 250 salariés)

ETI (250 à 5 000 salariés)

Groupe / Grande entreprise (plus de 5 000 salariés)

Structure multi-entités / internationale complexe

Question Title

* 3. Dans quelle région êtes-vous basé(e) ?

Auvergne-Rhône-Alpes

Bourgogne-Franche-Comté

Bretagne

Centre-Val de Loire

Corse

Grand Est

Hauts-de-France

Île-de-France

Normandie

Nouvelle-Aquitaine

Occitanie

Pays de la Loire

Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA)

Île de la Réunion

Antilles

Nouvelle-Calédonie

Question Title

* 4. À quel secteur d'activité appartient votre organisation ?
(Nomenclature NAF / INSEE, niveau section)

A - Agriculture, sylviculture et pêche

B - Industries extractives

C - Industrie manufacturière

D - Production et distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et d'air conditionné

E - Production et distribution d'eau ; assainissement, gestion des déchets et dépollution

F - Construction

G - Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles

H - Transports et entreposage

I - Hébergement et restauration

J - Information et communication

K - Activités financières et d'assurance

L - Activités immobilières

M - Activités spécialisées, scientifiques et techniques

N - Activités de services administratifs et de soutien

O - Administration publique

P - Enseignement

Q - Santé humaine et action sociale

R - Arts, spectacles et activités récréatives

S - Autres activités de services

II. Priorités et pilotage du cash

Question Title

* 5. Quelles sont vos priorités actuelles ?

Sécurisation du cash / de la liquidité

Optimisation du BFR (DSO / DPO / stocks)

Réduction du risque client / des défauts de paiement

Accélération du closing et du reporting

Réduction du risque de fraude

Transformation digitale et IA

Optimisation des coûts

Question Title

* 6. Quels leviers activez-vous pour optimiser votre cash ?

Prévision de trésorerie (forecasting)

Pilotage actif du DSO

Automatisation des relances clients

Scoring / segmentation client

Assurance-crédit

Affacturage / financement externe

Détection d'anomalies / alertes / fraude

Coordination finance-ventes structurée (en interne)

Optimisation des conditions de paiement (DPO)

III. Outils et gouvernance des données

Question Title

* 7. De quels outils disposez-vous pour piloter les signaux financiers et la fraude ?

ERP intégré de bout en bout

TMS / solution de trésorerie

CRM connecté à la finance

Outils de Credit Management / recouvrement

Plateforme data / BI centralisée

Automatisation (RPA / workflows)

IA / Analytics avancés

Processus encore fortement basés sur Excel / manuels

Facturation électronique - enjeux d'amélioration de la relation client-fournisseur (impayés / retards)

Question Title

* 8. Comment qualifieriez-vous la gouvernance et la qualité de vos données (finance, fraude, commerce…) ?

Données unifiées, gouvernées, en quasi-temps réel

Données consolidées, avec des règles partiellement homogènes

Données multi-sources nécessitant des retraitements réguliers

Données fragmentées nécessitant beaucoup de travail manuel

Gouvernance faible ou inexistante

Je ne sais pas

IV. Risque de fraude

Question Title

* 9. Comment gérez-vous votre exposition au risque de fraude ?

Monitoring automatisé en temps réel avec alertes IA

Dispositif structuré avec contrôles réguliers et procédures d'escalade

Contrôles principalement manuels

Dispositif partiel, en cours de structuration

Risque peu couvert ou non priorisé

Question Title

* 10. Quels types de fraude avez-vous constatés ?

Fraude documentaire

Fraude matérielle (actifs / stocks)

Fraude aux moyens de paiement

Usurpation d'identité

Fraude liée à l'IA

Aucune fraude constatée

Je ne sais pas

Question Title

* 11. Quel est le niveau annuel estimé du préjudice lié à la fraude ?

Moins de 10 000 €

Entre 10 000 € et 100 000 €

Entre 100 000 € et 500 000 €

Plus de 500 000 €

IV. IA, transformation et ROI attendu

Question Title

* 12. Quel est le niveau d'adoption de l'IA dans votre entreprise ?

Aucun usage

Exploration stratégique

Cas d'usage identifiés (use cases définis)

POC / expérimentations en cours

Déploiements opérationnels limités

Industrialisation avec KPI et ROI mesurés

Question Title

* 13. Quels sont vos cas d'usage prioritaires en matière de cash, de risque et d'IA / fraude ?

Amélioration de la prévision de cash

Réduction du DSO / accélération des encaissements

Réduction des impayés / défauts clients

Détection de fraude automatisée

Automatisation des tâches financières répétitives

Accélération du reporting / closing

Aide à la décision financière (copilotes IA)

Optimisation du besoin en fonds de roulement

Question Title

* 14. Quel impact ciblez-vous à court terme (ROI attendu à 12-18 mois) ?

Entre +1 et +3 jours de DSO récupérés

Entre +4 et +7 jours de DSO récupérés

+8 jours ou plus de DSO récupérés

Entre +5 % et +10 % de cash mobilisable

+10 % ou plus de cash mobilisable

Entre -20 % et -40 % de tâches manuelles en finance

Fiabilisation des prévisions de trésorerie

ROI principalement organisationnel (non quantifié à ce stade)

V. Pour aller plus loin
Souhaitez-vous recevoir l'étude en priorité et une invitation au webinaire du 15 octobre ?
Si oui, merci de renseigner vos coordonnées ci-dessous. (Champs facultatifs)

Question Title

* 15. Vos prénom et nom

Question Title

* 16. Votre email

Merci de cliquer sur "Terminé".
Merci pour votre participation et à très bientôt !

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Question Title

* 1. Quelle est votre fonction principale ?

Question Title

* 2. Quelle est la taille et la complexité de votre organisation ?

Question Title

* 3. Dans quelle région êtes-vous basé(e) ?

Question Title

* 4. À quel secteur d'activité appartient votre organisation ?(Nomenclature NAF / INSEE, niveau section)

Question Title

* 5. Quelles sont vos priorités actuelles ?

Question Title

* 6. Quels leviers activez-vous pour optimiser votre cash ?

Question Title

* 7. De quels outils disposez-vous pour piloter les signaux financiers et la fraude ?

Question Title

* 8. Comment qualifieriez-vous la gouvernance et la qualité de vos données (finance, fraude, commerce…) ?

Question Title

* 9. Comment gérez-vous votre exposition au risque de fraude ?

Question Title

* 10. Quels types de fraude avez-vous constatés ?

Question Title

* 11. Quel est le niveau annuel estimé du préjudice lié à la fraude ?

Question Title

* 12. Quel est le niveau d'adoption de l'IA dans votre entreprise ?

Question Title

* 13. Quels sont vos cas d'usage prioritaires en matière de cash, de risque et d'IA / fraude ?

Question Title

* 14. Quel impact ciblez-vous à court terme (ROI attendu à 12-18 mois) ?

Question Title

* 15. Vos prénom et nom

Question Title

* 16. Votre email

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* 4. À quel secteur d'activité appartient votre organisation ?
(Nomenclature NAF / INSEE, niveau section)