Le COVID 19 et le confinement ont eu un impact important sur la manière de travailler des professionnels des établissements du secteur de l'addictologie et sur les modalités d’accompagnement des usagers de ces établissements. Une très grande majorité des CSAPA et des CAARUD a organisé la continuité de l’accueil afin que les personnes concernées par les conduites addictives continuent à être accompagnées. Dans le secteur hospitalier, cette continuité de l'accueil a également été permise.

Toutefois, une partie de cette continuité des soins a pu aussi être assurée grâce à l’utilisation des technologies de communication numérique via internet et le téléphone. Ces activités menées à distance ont été diverses, de la téléconsultation (de patient à accompagnant) aux visioconférences d’échanges entre professionnels d’une même équipe et entre institutions, en passant par la reprise de contact avec les usager.e.s éloigné.e.s géographiquement durant le confinement et les ateliers de groupes en ligne.

 Au-delà de la crise du COVID, ces nouvelles formes d’activités à distance, complémentaires des rendez-vous physiques, nous semblent être un outil particulièrement intéressant à déployer et consolider.

 Aussi, afin d’accompagner la structuration et le déploiement de ces nouvelles réponses, nous souhaitons recueillir votre avis et vos expériences sur ces actions numérique en santé, via le rapide questionnaire ci-dessous. Il est à destination de chaque professionnel de chaque structure, service ou cabinet qui souhaiterait nous faire part de son avis le 31 juillet au plus tard.

Question Title

* 1. Type d'établissement

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* 2. Quelle est votre fonction?

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* 3. Travaillez-vous sur l'une de ces missions spécifiques ayant été particulièrement impactées par la crise   ?

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* 4. Utilisiez-vous le numérique en santé (téléconsultations, visioconférences d'équipe, ateliers en ligne...) avant le confinement ?

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* 5. Avez-vous mis en place des outils numériques du fait du confinement ?

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* 6. Si oui, quels outils/matériel avez-vous mis en place pour ce faire ?

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* 7. Quel logiciel / outil fonctionne le mieux selon vous?

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* 8. Quel logiciel / outil fonctionne le moins bien selon vous? Pourquoi?

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* 9. Ce type d’activité a-t-il été compliqué à mettre en place dans votre structure en termes de logistique et de moyens ?

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* 10. Pensez-vous maintenir ces activités à l’avenir  ?

Question Title

* 11. D’après votre expérience, en matière d’accompagnement, l’utilisation des outils du numérique dans vos activités est-elle bien acceptée par les professionnels de votre établissement?

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* 12. L'utilisation des outils du numérique dans vos activité est bien acceptée par les usagers?

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* 13. Depuis le déconfinement, utilisez-vous la télé-consultation?

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* 14. Est-elle adaptée à l’ensemble des publics que vous accompagnez ?

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* 15. Selon vous, quels sont les 3 principaux avantages de ces outils ?

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* 16. Commentaire libre :

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