Quitter CUSTOMER SATISFACTION Question Title * 1. Met welke apotheek werkt u samen?/Quelle est votre pharmacie? Pharma Force Gent Pharma Force Porte de Hal Pharma Force Liège Pharma Force Ekeren Pharma Force Ronse Pharma Force Sint-Truiden Apotheek Zellik Pharma Apotheek Pharma2Care Apotheek Peeters-Petit Apotheek Peeters Oudsbergen Apotheek Peeters Ophoven Apotheek Mathieu Peeters(Kinrooi) Apotheek Mathieu Peeters(Kortessem) Apotheek Kortessem FPC Gent FPC Antwerpen Question Title * 2. Naam van de instelling?/Nom de la résidence? Question Title * 3. Afdeling?/Section? Question Title * 4. Datum?/Date? Question Title * 5. Geef een score voor uw algemene klanttevredenheid?/ Donnez une note pour votre satisfaction globale de nos services? Question Title * 6. Hoe beoordeelt u de communicatie met onze organisatie? / Comment évaluez vous la communication avec notre organisation? Question Title * 7. De apotheek en/of coördinerend apotheker doet suggesties naar alternatieven(generieken, interacties, magistrale bereidingen, ..)Le pharmacien ou son coordinateur propose des alternatives pour le patient(génériques, interactions, magistrales,...) Question Title * 8. De CRA trousse is met een duidelijke handleiding voorzien/La trousse du médecin coordinateur(CMCC pour MRS) fournit des instructions claires Question Title * 9. Ik ontvang een duidelijke communicatie indien een product dat ik bestel (tijdelijk) uit handel is.Je reçois une communication claire si un produit que je commande est (temporairement) hors commerce. Question Title * 10. We ontvangen tijdig de facturatie./Nous recevons nos factures à l'heure. Question Title * 11. Bent u tevreden over onze leveringen (tijdig, correctheid)?/Votre niveau de satisfaction pour nos services de livraisons(à temps , correctes)? Question Title * 12. De apotheek overlegt regelmatig met ons om onze samenwerking te optimaliseren? / La pharmacie nous consulte régulièrement pour améliorer notre collaboration? Question Title * 13. Welke 3 elementen kan Pharma Force nog verbeteren?/Citez 3 choses que Pharma Force peut améliorer? Question Title * 14. Welke 3 zaken apprecieert u aan onze samenwerking?/Citez 3 points forts par rapport à notre collaboration? Question Title * 15. Mogen we u contacteren voor verschillende inlichtingen ? Indien ja, welke zijn uw contactgegevens (naam ,email, tel nummer) ?/Pouvons nous vous contacter pour des renseignements supplémentaires ? Si oui, quelles sont vos coordonnées (nom, email, numéro téléphone)? Question Title * 16. Vindt u dat het communicatieplatform een meerwaarde is? Est ce que vous trouvez que notre plateforme de communication est une valeur ajoutée? Question Title * 17. Het gebruik maken van Mediris maakt het voorschriftbeheer veel gemakkelijker?/Que pensez vous de notre service de prescriptions Mediris? Send
