Etude AFRC-Kurt Salmon 2016 - Expérience Client et B2B: Où en sommes-nous en 2016 ? |
Introduction
L'AFRC et Kurt Salmon lancent sur le premier semestre 2016 une étude sur l’expérience client dans les entreprises B2B. Nous vous invitons à participer à cette étude en répondant au questionnaire ci-dessous.
Nous nous engageons:
- A respecter strictement votre anonymat dans le cadre du traitement des réponses et de la rédaction du rapport
- A vous proposer une restitution personnalisée en remerciement de votre participation