Quitter Modèle de sondage - Analyse gains/pertes Question Title * 1. Quel est votre rôle dans l’achat des logiciels pour votre entreprise ? Je prends la décision finale (sélection/achat) Je donne mon avis sur la sélection des logiciels/la décision d’achat Je ne participe pas à la sélection des logiciels/aux décisions d’achat Question Title * 2. Quelle est la première chose qui vous a attiré dans notre marque et nos produits ? Prix Service client Fonctionnalités du produit Marque Autre (veuillez préciser) Question Title * 3. Avez-vous choisi notre produit pour votre dernier achat ? Oui Non J’ai décidé de ne pas effectuer d’achat pour le moment Question Title * 4. Avez-vous été satisfait(e) de votre expérience d’achat auprès de notre entreprise ? Très satisfait(e) Plutôt satisfait(e) Ni satisfait(e) ni mécontent(e) Plutôt mécontent(e) Très mécontent(e) Question Title * 5. Parmi les éléments suivants, lesquels ont joué un rôle déterminant dans votre décision ? Plusieurs réponses possibles. Prix Fonctionnalités du produit Interactions avec notre équipe Relations antérieures J’ai décidé de ne pas effectuer d’achat pour le moment Autre (veuillez préciser) Question Title * 6. Veuillez fournir des précisions sur ce qui a le plus influencé votre décision d’achat. Question Title * 7. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience d’achat afin de nous améliorer. Si vous êtes disposé(e) à nous consacrer 30 minutes pour en parler, veuillez saisir vos coordonnées ci-dessous : Nom Adresse email Numéro de téléphone Terminé