Questionnaire du Baromètre sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en RDC.
Les données collectées sont confidentielles. Seules les tendances générales seront publiées. Les entreprises exemplaires recevront les Awards RSE lors du KBM 2023

Question Title

* 1. Parmi les propositions suivantes, cochez les trois principaux freins au déploiement de la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) en République Démocratique du Congo ?

Manque de politique publique de RSE

Coût élevé pour la mise en œuvre de la RSE

Absence de formation sur la RSE

Absence de sensibilisation / formation des dirigeants d’entreprises sur la RSE

La non prise en compte de la RSE dans les relations d’affaires entre les donneurs d’ordre et leurs chaînes d’approvisionnement

L’absence d’information sur l’apport de la RSE à la performance de l’entreprise

Des clients / consommateurs insensibles à l’engagement RSE des entreprises

L’absence de prise en compte de la RSE dans les marchés publics

Priorité donnée aux enjeux financiers

L’absence de valorisation des entreprises engagées dans la RSE

Question Title

* 2. Votre entreprise est-elle engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE)

Oui

Non

Si Oui pourquoi ?

Question Title

* 3. Existe-il un.e Responsable RSE au sein de votre entreprise ?

Oui

Non

Question Title

* 4. Au cas où, il existe un.e Responsable RSE au sein de l'entreprise, quel est son genre ?

Femme

Homme

Question Title

* 5. Au cas où, il existe un.e Responsable RSE au sein de l'entreprise, est-il/elle membre du Comité de Direction ou Comité Exécutif ?

Oui

Non

Question Title

* 6. Parmi les 7 questions centrales de la RSE suivantes telles que définies par la norme ISO 26000, cochez les 3 prioritaires pour votre entreprise

Gouvernance

Droits de l’Homme

Relations et conditions de travail

Environnement

Questions relatives aux clients

Loyauté des pratiques

Communautés et développement local

Question Title

* 7. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Droits Humains, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Devoir de vigilance

Prévention de la complicité (active, passive ou silencieuse)

Respect des droits civils et politiques des personnes (internes et externes à l’organisation) y compris au sein de la sphère d’influence et tout au long de la chaîne de valeur

Remédiation aux atteintes aux Droits Humains

Lutte contre les discriminations à l’égard des groupes vulnérables (femmes, personnes en situation de handicap, migrants, etc.)

Respect des droits économiques, sociaux et culturels des personnes y compris au sein de la sphère d’influence et tout au long de la chaîne de valeur

Identification et anticipation des situations présentant un risque pour les Droits Humains (conflits armés, situations de catastrophes naturelles, corruption structurelle, etc.)

Respect des principes fondamentaux et droits au travail (liberté d’association et reconnaissance effective du droit de négociation collective, élimination de toute forme de travail forcé ou obligatoire, abolition effective du travail des enfants, élimination de la discrimination en matière d’emploi et de profession)

Question Title

* 8. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine des Droits de l'Homme au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 9. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relations et Conditions de Travail, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Emploi et relation employeur – employé (contrat de travail pour les salariés, égalité des chances, respect de la réglementation, etc.)

Amélioration des conditions de travail et protection sociale (sécurité sociale pour les salariés, etc.)

Dialogue social (participation du personnel aux décisions de l’entreprise, respect des droits des représentants du personnel, rencontres régulières entre la direction et les représentants du personnel, etc.)

Santé et sécurité au travail

Politique d’inclusion (personnes en situation de handicap, migrants, etc.)

Développement du capital humain (Gestion Prévisionnel des Emplois et des Compétences (GPEC), formation et renforcement des capacités, promotion de l’alternance, etc.)

Actions pour une meilleure conciliation vie privée et vie professionnelle

Promotion de la féminisation des postes de décision et du leadership au féminin

Question Title

* 10. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine des relations et conditions de travail au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 11. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Environnement, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Prévention de la pollution (respect de la réglementation environnementale, identification des sources de pollution, mise en place des indicateurs pertinents pour le suivi, etc.)

Utilisation durable des ressources (économie d’eau et d’énergie, mesure des consommations des ressources, utilisation des matières premières recyclées, diagnostic énergétique, etc.)

Atténuation des changements climatiques (réalisation d’un bilan carbone, réduction de l’utilisation des énergies fossiles, recours aux énergies renouvelables, etc.)

Économie circulaire (recyclage des déchets, éco-conception des produits, etc.)

Réhabilitation des habitats naturels (valorisation, protection et réhabilitation des écosystèmes, protection de la biodiversité, limitation de l’utilisation des ressources naturelles, etc.)

Question Title

* 12. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine de l'environnement au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 13. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Loyauté des Pratiques, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Lutte contre la corruption

Respect des règles de la concurrence loyale

Promotion de la Responsabilité Sociétale dans la chaîne de valeur (mise en place d’une politique d’achat sur la base de critères RSE, sensibilisation des partenaires sur la RSE, réalisation des audits et des contrôles des prestataires, fournisseurs et sous-traitants, etc.)

Respect des droits de propriété

Respect ou réduction des délais de paiement des prestataires, fournisseurs et sous-traitants

Question Title

* 14. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine de la loyauté des pratiques au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 15. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relative aux Clients / Consommateurs, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Pratiques loyales en matière de commercialisation, d’informations et de contrats

Protection de la santé et de la sécurité des consommateurs / clients

Consommation durable (affichage environnemental, transparence sur l’impact des produits sur l’environnement, etc.)

Service après-vente, assistance et résolution des réclamations et litiges pour les consommateurs / clients

Protection des données et de la vie privée des consommateurs / clients

Accès aux services essentiels (accessibilité des produits aux personnes les plus vulnérables, proposition des services ou produits essentiels au développement humain, etc.)

Éducation et sensibilisation des consommateurs / clients

Question Title

* 16. Décrivez les 3 principales actions mises en place pour les clients / consommateurs au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 17. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Communautés et Développement Local, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Implication auprès des communautés (consultation des communautés et réponses à leurs attentes, participation à des actions ou projets destinés à l’amélioration de la vie de la collectivité et propices à son développement, implication des salariés dans les activités du territoire, etc.)

Actions pour la promotion de l’éducation et la culture

Création d’emplois pour les locaux et développement des compétences des membres de la communauté

Développement des technologies pour le territoire et soutien aux communautés locales pour l’accès à la technologie afin de réduire la fracture numérique

Création de richesses et de revenu pour les communautés locales

Contribution à l’accès à la santé pour les populations locales

Question Title

* 18. Décrivez les 3 principales actions mises en place au bénéfice des Communautés et pour le Développement Local au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, infrastructures construites, emplois locaux créés, taux d'accès au numérique, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 19. Votre entreprise a-t-elle mis en place un système d’analyse des risques sociétaux et environnementaux ?

Oui

Non

Si Oui décrivez-le

Question Title

* 20. Votre entreprise a-t-elle mis en place un système d’évaluation d’impact sociétal et environnemental de ses activités sur ses parties prenantes ?

Oui

Non

Si Oui décrivez-le

Question Title

* 21. Votre entreprise a-t-elle déjà publié un rapport RSE / Développement Durable ?

Oui

Non

Si Oui indiquez le lien pour télécharger le dernier rapport RSE / Développement Durable

Question Title

* 22. Au cas où votre entreprise publie un rapport RSE / ESG, est ce qu’il se base sur un référentiel national ou international reconnu en matière de reporting ESG ?

Oui

Non

Question Title

* 23. Parmi les référentiels et outils suivants, cochez ceux utilisés pour votre démarche ou rapport RSE / ESG

Pacte Mondial

Norme ISO 26000

Objectifs de Développement Durable

Global Reporting Initiative (GRI)

Accord de Paris sur le climat

Les Principes d’Autonomisation des Femmes d’ONU Femmes et du Pacte Mondial

Les Principes de l’Équateur

Les Principes de l’Investissement Responsable

Les Principes directeurs de l’OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Économiques) à l’intention des entreprises multinationales

Déclaration tripartite de principes sur les entreprises multinationales et la politique sociale de l’Organisation Internationale du Travail (OIT)

Les Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l’Homme : Mise en Œuvre du cadre du cadre de référence « protéger, respecter et réparer » de l’Organisation des Nations Unies (ONU)

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 24. Parmi les labels et certifications ISO suivants, quels sont ceux obtenus par l’entreprise ? Cochez les cases correspondantes

ISO 9001

ISO 14001

ISO 14064

ISO 14080

ISO 20400

ISO 37001

ISO 45001

ISO 50001

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 25. Avez-vous déjà réalisé une analyse de la matérialité des différents aspects ESG (Environnement, Social et Gouvernance) ?

Oui

Non

Si Oui, décrivez-le

Question Title

* 26. Au cas où votre entreprise a déjà réalisé une analyse de la matérialité, est-elle insérée dans le rapport RSE ?

Oui

Non

Si Oui, insérez le lien vers ce rapport et indiquez la page où se trouve l'analyse de matérialité

Question Title

* 27. Les informations ESG contenues dans le rapport RSE / ESG sont-elles revues par un vérificateur externe ?

Oui

Non

Si Oui indiquez son nom

Question Title

* 28. Dans le cadre de son fonctionnement, votre entreprise s’appuie-t-elle sur les recommandations d’un code de bonne gouvernance ?

Oui

Non

Si Oui lequel ?

Question Title

* 29. Au cas où votre entreprise est engagée dans une démarche RSE, celle-ci est-elle alignée sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) du Gouvernement Congolais ?

Oui

Non

Question Title

* 30. Parmi les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) suivants, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise ?

ODD 1 : Éliminer la pauvreté sous toutes ses formes et partout dans le monde

ODD 2 : Éliminer la faim, assurer la sécurité alimentaire, améliorer la nutrition et promouvoir l’agriculture durable

ODD 3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge

ODD 4 : Assurer l’accès de tous à une éducation de qualité, sur un pied d’égalité et promouvoir les possibilités d’apprentissage tout au long de la vie

ODD 5 : Parvenir à l’égalité des sexes et autonomiser toutes les femmes et les filles

ODD 6 : Garantir l’accès de tous à des services d’alimentation en eau et d’assainissement gérés de façon durable

ODD 7 : Garantir l’accès de tous à des services énergétiques fiables, durables et modernes, à un coût abordable

ODD 8 : Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous

ODD 9 : Bâtir une infrastructure résiliente, promouvoir une industrialisation durable qui profite à tous et encourager l’innovation

ODD 10 : Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre

ODD 11 : Faire en sorte que les villes et les établissements humains soient ouverts à tous, sûrs, résilients et durables

ODD 12 : Établir des modes de consommation et de production durables

ODD 13 : Prendre d’urgence des mesures pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions

ODD 14 : Conserver et exploiter de manière durable les océans, les mers et les ressources marines aux fins du développement durable

ODD 15 : Préserver et restaurer les écosystèmes terrestres, en veillant à les exploiter de façon durable, gérer durablement les forêts, lutter contre la désertification, enrayer et inverser le processus de dégradation des sols et mettre fin à l’appauvrissement de la biodiversité

ODD 16 : Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et inclusives aux fins du développement durable, assurer l’accès de tous à la justice et mettre en place, à tous les niveaux, des institutions efficaces, responsables et ouvertes à tous

ODD 17 : Renforcer les moyens de mettre en œuvre le Partenariat mondial pour le développement et le revitaliser

Question Title

* 31. Ces Objectifs de Développement Durable font-ils l’objet d’un suivi dans l’entreprise ?

Oui

Non

Si Oui, comment ?

Question Title

* 32. L’entreprise dispose-t-elle d’une politique genre structurée assortie d’objectifs à atteindre dans ce sens ?

Oui

Non

Si Oui, présentez cette politique

Question Title

* 33. Sur la base de l’effectif global des salarié.e.s, quel le pourcentage de femmes au sein de l’entreprise ? Cochez la case correspondante.

Moins de 20 %

Entre 20 et 40 %

Entre 41 et 60 %

Entre 61 et 80 %

Plus de 80 %

Question Title

* 34. Quel est le pourcentage de femmes qui occupent des postes d’encadrement dans l’entreprise ? Cochez la case correspondante.

Moins de 20 %

Entre 20 et 40 %

Entre 41 et 60 %

Entre 61 et 80 %

Plus de 80 %

Question Title

* 35. Quel est le taux de féminisation des postes de responsabilité ? Cochez la case correspondante.

Moins de 20 %

Entre 20 et 40 %

Entre 41 et 60 %

Entre 61 et 80 %

Plus de 80 %

Question Title

* 36. Le Comité de Direction ou Comité Exécutif de votre entreprise compte combien de membres ? Cochez la case correspondante.

Moins de 5

Plus de 20

Question Title

* 37. Parmi les membres du Comité de Direction ou Comité Exécutif de votre entreprise, il y a combien de femmes ?

Plus de 10

Question Title

* 38. L’entreprise a-t-elle mise en place des dispositions pour une meilleure conciliation vie privée vie professionnelle ?

Oui

Non

Question Title

* 39. Quel est le nom de l’entreprise ?

Question Title

* 40. Parmi les formes juridiques suivantes, cochez celle de votre entreprise

Société Anonyme (SA)

Société Anonyme Simplifiée (SAS)

Société en Participation

Groupement d’Intérêt Économique

Société à Responsabilité Limité (SARL)

Société en Nom Collectif (SNC)

Société en Commandite Simple (SCS)

Société en Commandite par Actions (SCA)

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 41. Parmi les secteurs d’activités suivants, cochez celui de votre entreprise

Aéronautique

Automobile

Électrique et électronique

Agro-industrie

Chimie et parachimie

Culture

Tourisme et loisirs

TIC et télécoms

Métallique et métallurgie

Pharmaceutique

Textile et cuire

Ferroviaire

Artisanat

Énergie

Commerce et distribution

Environnement

Conseil et formation

Banque et assurance

Transport et logistique

Bâtiment et travaux publics

Agriculture et élevage

Santé

Industrie extractive

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 42. Parmi les catégories d’entreprises suivantes, cochez celle de votre entreprise

Filiale de multinationale

Entreprise familiale

Entreprise publique

Entreprise parapublique

PME

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 43. Parmi les fourchettes de chiffres d’affaires, en Dollars, ci-dessous réalisés en 2022, cochez celle de votre entreprise

Moins de 10 millions de Dollars

Entre 10 et 50 millions Dollars

Entre 50 millions et 100 millions de Dollars

Plus 100 millions de Dollars

Question Title

* 44. Parmi les fourchettes, de nombre de salariés, suivantes, cochez celle correspondante à l’effectif de votre entreprise

Moins de 100 salariés

Entre 101 et 500 salariés

Entre 501 et 2000 salariés

Plus de 2001 salariés

Question Title

* 45. Quelle est la nationalité de l’actionnaire majoritaire ? Cochez la case correspondante.

Congolaise

Africaine hors RDC

Américaine (Canada ou USA)

Européenne

Asiatique

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 46. Quel est le profil de l’actionnaire majoritaire ? Cochez la case correspondante.

Fonds d’investissement

Banque

Compagnie d’assurance

Famille ou individus

Autre entreprise

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 47. Information sur la personne qui répond au questionnaire

Nom

Prénom

Fonction

Mail

Questionnaire du Baromètre sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en RDC.Les données collectées sont confidentielles. Seules les tendances générales seront publiées. Les entreprises exemplaires recevront les Awards RSE lors du KBM 2023

Question Title

* 1. Parmi les propositions suivantes, cochez les trois principaux freins au déploiement de la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) en République Démocratique du Congo ?

Question Title

* 2. Votre entreprise est-elle engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE)

Question Title

* 3. Existe-il un.e Responsable RSE au sein de votre entreprise ? ﻿

Question Title

* 4. Au cas où, il existe un.e Responsable RSE au sein de l'entreprise, quel est son genre ?

Question Title

* 5. Au cas où, il existe un.e Responsable RSE au sein de l'entreprise, est-il/elle membre du Comité de Direction ou Comité Exécutif ?

Question Title

* 6. Parmi les 7 questions centrales de la RSE suivantes telles que définies par la norme ISO 26000, cochez les 3 prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 7. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Droits Humains, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 8. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine des Droits de l'Homme au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 9. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relations et Conditions de Travail, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 10. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine des relations et conditions de travail au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 11. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Environnement, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 12. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine de l'environnement au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 13. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Loyauté des Pratiques, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 14. Décrivez les 3 principales actions mises en place dans le domaine de la loyauté des pratiques au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 15. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relative aux Clients / Consommateurs, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 16. Décrivez les 3 principales actions mises en place pour les clients / consommateurs au cours des deux dernières années avec des précisions suivantes : budget investi, nombre de personnes impactées, résultats obtenus, etc.

Question Title

* 17. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Communautés et Développement Local, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

Question Title

* 19. Votre entreprise a-t-elle mis en place un système d’analyse des risques sociétaux et environnementaux ?

Question Title

* 20. Votre entreprise a-t-elle mis en place un système d’évaluation d’impact sociétal et environnemental de ses activités sur ses parties prenantes ?

Question Title

* 21. Votre entreprise a-t-elle déjà publié un rapport RSE / Développement Durable ?

Question Title

* 22. Au cas où votre entreprise publie un rapport RSE / ESG, est ce qu’il se base sur un référentiel national ou international reconnu en matière de reporting ESG ?

Question Title

* 23. Parmi les référentiels et outils suivants, cochez ceux utilisés pour votre démarche ou rapport RSE / ESG

Question Title

* 24. Parmi les labels et certifications ISO suivants, quels sont ceux obtenus par l’entreprise ? Cochez les cases correspondantes

Question Title

* 25. Avez-vous déjà réalisé une analyse de la matérialité des différents aspects ESG (Environnement, Social et Gouvernance) ?

Question Title

* 26. Au cas où votre entreprise a déjà réalisé une analyse de la matérialité, est-elle insérée dans le rapport RSE ?

Question Title

* 27. Les informations ESG contenues dans le rapport RSE / ESG sont-elles revues par un vérificateur externe ?

Question Title

* 28. Dans le cadre de son fonctionnement, votre entreprise s’appuie-t-elle sur les recommandations d’un code de bonne gouvernance ?

Question Title

* 29. Au cas où votre entreprise est engagée dans une démarche RSE, celle-ci est-elle alignée sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) du Gouvernement Congolais ?

Question Title

* 30. Parmi les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) suivants, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise ?

Question Title

* 31. Ces Objectifs de Développement Durable font-ils l’objet d’un suivi dans l’entreprise ?

Question Title

* 32. L’entreprise dispose-t-elle d’une politique genre structurée assortie d’objectifs à atteindre dans ce sens ?

Question Title

* 33. Sur la base de l’effectif global des salarié.e.s, quel le pourcentage de femmes au sein de l’entreprise ? Cochez la case correspondante.

Question Title

* 34. Quel est le pourcentage de femmes qui occupent des postes d’encadrement dans l’entreprise ? Cochez la case correspondante.

Question Title

* 35. Quel est le taux de féminisation des postes de responsabilité ? Cochez la case correspondante.

Question Title

* 36. Le Comité de Direction ou Comité Exécutif de votre entreprise compte combien de membres ? Cochez la case correspondante.

Question Title

* 37. Parmi les membres du Comité de Direction ou Comité Exécutif de votre entreprise, il y a combien de femmes ?

Question Title

* 38. L’entreprise a-t-elle mise en place des dispositions pour une meilleure conciliation vie privée vie professionnelle ?

Question Title

* 39. Quel est le nom de l’entreprise ?

Question Title

* 40. Parmi les formes juridiques suivantes, cochez celle de votre entreprise

Questionnaire du Baromètre sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en RDC.
Les données collectées sont confidentielles. Seules les tendances générales seront publiées. Les entreprises exemplaires recevront les Awards RSE lors du KBM 2023

* 3. Existe-il un.e Responsable RSE au sein de votre entreprise ?

* 46. Quel est le profil de l’actionnaire majoritaire ? Cochez la case correspondante.