Partagez votre expérience de patients et d'aidants  !

Cet espace vous est dédié pour partager vos propositions et idées !

Votre contribution permet d’optimiser en continu nos services, la qualité et la sécurité de votre prise en charge.


Les Représentants d’Usagers de la Commission Des Usagers, qui participent à la vie de l’établissement, le consulte régulièrement.

Pour améliorer la qualité de nos services et de votre prise en charge, nous vous proposons un espace d’expression libre que vous puissiez nous faire part de votre retour d’expérience et de vos idées. Les éléments de réponses vous concernant, recueillis dans ce cadre, ne requièrent pas votre identité et en conséquence ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement. Il s’agit d’éléments de réponse généralisés traités par la Direction de la Qualité, Gestion des risques et patientèle.

Pour plus d’information concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Gustave Roussy : donneespersonnelles@gustaveroussy.fr
Délégué à la protection des données, DTNSI, 114, rue Edouard-Vaillant, 94 805 Villejuif Cedex
S’il ne vous était pas donné satisfaction par Gustave Roussy, il vous serait également possible d’effectuer une réclamation auprès la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Laissez-nous ci-dessous vos remerciements ou encore vos observations, idées et suggestions pour nous aider à améliorer votre accueil et votre parcours de soin.
A noter : Aucune réponse individuelle ne sera apportée. En cas de difficulté, les contacts sont indiqués en fin de page.
(Obligatoire)
Votre remerciement ou proposition d'idée concerne(Obligatoire)
En cas de difficulté, vos interlocuteurs privilégiés sont les équipes de proximité.

Si vous souhaitez formuler une réclamation vous pouvez nous écrire aux adresses ci-dessous :

Pour formuler une réclamation, écrire à la direction générale : mediateur@gustaveroussy.fr
Pour contacter les représentants des usagers (RU) : RU@gustaveroussy.fr