Le CISSS des Laurentides souhaite améliorer la qualité des rencontres de divulgation à la suite d'un évènement indésirable.
Nous vous demandons de prendre entre 1 et 3 minutes pour répondre au questionnaire suivant, lequel comprend 8 questions portant sur votre expérience de divulgation. Votre participation est volontaire et les réponses sont anonymes et confidentielles et elles seront utilisées uniquement à des fins d'amélioration continue.

Si vous avez des difficultés pour compléter le sondage, vous pouvez communiquer avec notre équipe par courriel: gestion.risques.cissslau@ssss.gouv.qc.ca

Nous vous remercions grandement pour votre participation.

Question Title

1. Climat et attitude
Je me suis senti(e) respecté(e) lors de la rencontre de divulgation (Obligatoire)

Question Title

2. Clarté de l'information
Les informations qui m'ont été transmises étaient faciles à comprendre (Obligatoire)

Question Title

3. Présentation des faits
Les informations qui m'ont été transmises étaient basées sur des faits (Obligatoire)

Question Title

4. Possibilité de poser des questions
J'ai eu suffisamment de temps pour poser mes questions (Obligatoire)

Question Title

5. Compréhension des suites
À la fin de la rencontre, les informations reçues m'ont permis de connaître les prochaines étapes (Obligatoire)

Question Title

6. Soutien et ressources
Les ressources et coordonnées (personne-ressource, commissaire aux plaintes, comité des usager) m'ont été expliquées (Obligatoire)

Question Title

7. De façon générale, comment évaluez vous votre expérience de la rencontre de divulgation? (Obligatoire)

Question Title

8. Souhaitez-vous partager un commentaire ou une suggestion pour améliorer les rencontres de divulgation?

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