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Satisfaction client
Massothérapie Charlotte Pepin-Lemire
1.
Comment jugez-vous la qualité des soins qui vous ont été prodigués ?
Très satisfaisant
Satisfaisant
Assez satisfaisant
Insatisfaisant
2.
Comment jugez-vous la qualité des informations délivrées (conseils, explications...) ?
Très satisfaisant
Satisfaisant
Assez satisfaisant
Insatisfaisant
Autre (veuillez préciser)
3.
Qu'est-ce qui peut rendre votre prochaine expérience encore plus agréable ?
4.
Y a t'il une technique de massage ou type de traitement que vous aimeriez explorer parmis ceux-ci?
Techniques avec médecine chinoise: Tuina, Shiatsu ect.
Massage sportif ou Flush-massage pour préparer le corps à une activité sportive ou pour favoriser la récupération.
Massage spécifique et spécialisé pour les douleurs cervicales et pour les douleurs à l'épaule.
Massage spécifique et spécialisé pour les douleurs lombaires
Ventouses
Évaluation posturale
Exercices de renforcement spécifiques
Rien. J'aime le massage que je recois habituellement. Tel quel.
Autre (veuillez préciser)
5.
Comment évaluez-vous la propreté des lieux?
Impeccable
Assez propre la plupart du temps
Manque de propreté
6.
Pour quelle(s) raison(s) principale(s) venez-vous consulter ?
Relaxation
Douleurs cervicales
Douleurs aux omoplates
Douleurs aux épaules
Douleurs faciales ou à la mâchoire
Douleurs au bas du dos/bassin
Douleurs aux jambes
Douleurs aux genoux
Artrhose
Maux de tête
Circulation
Toutes ces réponses
Autre (veuillez préciser)
7.
Cochez les points à améliorer ci-dessous :
Silence durant le soin (moins de placottage)
Matériel utilisé (table, coussins, huiles)
Professionnalisme, accueil et conseils
Efficacité du traitement
Gestion du temps
Réponse au téléphone ou par email plus rapide
Musique
Prise de rendez-vous
Autre (veuillez préciser)
Aucun des éléments ci-dessus
8.
Comment évaluez-vous la communication avant et après le soin ?
Excellente
Bonne
À améliorer
9.
Avez-vous des recommandations musicales ou des préférences ?
Progression actuelle,
0 réponses sur 9