Étude de satisfaction du programme de guide-ambassadeur 2020-2021 / Ambassador Guide Program Satisfaction Study 2020-2021

Nous réalisons actuellement une étude sur le programme de guide-ambassadeur chez Bromont, montagne d’expériences. Nous aimerions connaître votre satisfaction face à ce service afin de mieux répondre à vos besoins. Le sondage est d’une durée d’environ 2 à 3 minutes et est anonyme. Notez bien, vous ne pouvez pas répondre à ce sondage plus d’une fois.

Votre participation est grandement appréciée.
Merci!

We are currently carrying out a study on the guide-ambassador program at Bromont, montagne d’expériences. We would like to know your satisfaction with this service in order to better meet your needs. The survey is approximately 2-3 minutes and is anonymous. Please note, you cannot complete this survey more than once.

Your participation is greatly appreciated.
Thank you!

Question Title

* 1. Quel est le nom du guide-ambassadeur qui vous a aidé? / What is the name of the guide-ambassador who helped you?

Question Title

* 2. Était-ce votre première visite à Bromont, montagne d'expériences? / Was this your first time at Bromont, montagne d'expériences?

Oui / Yes

Non / No

Question Title

* 3. Lors de votre interaction, quels éléments ont été abordés? / During your interaction, what elements were discussed?

Direction sur la montagne / Direction on the mountain

Types de pistes / Types of trails

Événements de la montagne / Events of the mountain

Heures d'ouverture / Opening hours

Autre (veuillez préciser) / Other (give details)

Question Title

* 4. Le ou la guide-ambassadeur a-t-il su répondre adéquatement à vos besoins? / Did the ambassador guide meet your needs adequatly?

Tout à fait d'accord / Strongly agree

D'accord / Agree

Ni en désaccord ni d'accord / Neutral

Pas d'accord / Disagree

Pas du tout d'accord / Strongly disagree

Question Title

* 5. Réutiliseriez-vous les services d'un guide-ambassadeur à Bromont? / Would you re-use the services of a guide-ambassador at Bromont?

Oui / Yes

Non / No

Question Title

* 6. Comment évalueriez-vous votre expérience générale? / How would you rate your experience in general?

Très satisfait / Very satisfied

Satisfait / Satisfied

Peu satisfait / Unsatisfied

Pas du tout satisfait / Very unsatisfied

Question Title

* 7. Commentaires / Comments

Question Title

* 8. Quel type de skieur ou planchiste êtes-vous? / What type of skier or snowboarder are you?

Débutant / Beginner

Intermédiaire / Intermediate

Intermédiaire avancé / Advanced

Expert / Expert

Question Title

* 9. De quelle région êtes-vous? / What region are you from?

Cantons-de-l'Est / Eastern Township

Montérégie

Montréal

Laurentides

Ontario

États-Unis / United States

Autre (veuillez préciser) / Other (give détails)

Question Title

* 10. Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous? / In what age bracket are you?

18 ans et moins

19 à 25 ans

26 à 35 ans

36 à 45 ans

46 à 55 ans

56 ans et plus

Question Title

* 11. À quel sexe vous identifiez-vous? / What genre do you identify with?

Femme / Woman

Homme / Man

Préfère ne pas répondre / Prefer not to answer

Question Title

* 12. Si vous souhaitez participer au tirage, veuillez spécifier votre adresse courriel? / If you wish to participate in the draw, please specify your email address?