Sondage de satisfaction du nouveau site Web du CALQ Survey

Question Title

* 1. Quelle est votre impression générale de notre nouveau site Web?

Très positive

Plutôt positive

Neutre

Plutôt négative

Très négative

Question Title

* 2. Aviez-vous déjà consulté l’ancienne version du site Web du CALQ?

Oui, je l’avais déjà consultée

Non, c’est la première fois que je visite le site Web du CALQ

Question Title

* 3. Si ce n’est pas votre première visite, dans quelle mesure trouvez-vous que cette nouvelle version du site Web est une amélioration par rapport à l’ancienne version ?

Une très grande amélioration

Une bonne amélioration

Une petite amélioration

Ni une amélioration, ni une détérioration

Pas une amélioration

Question Title

* 4. Comment trouvez-vous le rendu visuel de notre site Web?

Grandement attrayant

Très attrayant

Relativement attrayant

Peu attrayant

Pas du tout attrayant

Question Title

* 5. Est-il facile de naviguer sur notre site Web et d’y trouver ce que vous cherchez rapidement?

Extrêmement facile

Très facile

Plutôt facile

Pas très facile

Pas facile du tout

Question Title

* 6. Sur une échelle de 1 à 10 (1 = pas du tout satisfaisant et 10 = extrêmement satisfaisant) et prenant en considération la clarté des informations, la navigation et le rendu visuel, quelle note donneriez-vous à la page d’accueil?

Question Title

* 7. Le menu de navigation et les 4 grandes sections qui le composent (Aide financière, Prix et distinctions, Actualités, À propos) vous semblent-t-ils clairs?

Extrêmement clair

Très clair

Plutôt clair

Peu clair

Pas clair du tout

Question Title

* 8. Avant votre visite sur notre nouveau site Web, aviez-vous déjà rempli une demande de financement auprès du CALQ?

Oui, plusieurs fois.

Oui, une seule fois.

Non, jamais.

Question Title

* 9. Dans quelle mesure est-il facile d’utiliser le module de recherche d’aide financière de notre site Web, via la page Aide financière?

Extrêmement facile

Très facile

Plutôt facile

Pas très facile

Pas facile du tout

Je n’ai pas fait l’essai du module de recherche d’aides financières

Question Title

* 10. Avez-vous visité une page d’un programme d’aide financière spécifique? Si oui, avez-vous facilement trouvé l’information que vous recherchiez?

Extrêmement facilement

Très facilement

Plutôt facilement

Pas très facilement

Pas facilement du tout

Je n’ai pas consulté de pages d’aides financières

Question Title

* 11. Trouvez-vous que la fonction « Rechercher » de notre site Web (représentée par une icône de loupe) est facile à utiliser?

Extrêmement facile

Très facile

Plutôt facile

Pas très facile

Pas facile du tout

Je n’ai pas fait l’essai de la fonction « rechercher »

Question Title

* 12. Avez-vous visité notre section « Prix et distinctions »? Si oui, avez-vous trouvé facile d’utilisation notre filtre de recherche de récipiendaires de prix?

Extrêmement facile

Très facile

Plutôt facile

Pas très facile

Pas facile du tout

Je n’ai pas fait visité cette section du site Web

Question Title

* 13. Avez-vous visité notre section « Actualités »? Si oui, avez-vous trouvé facile d’utilisation notre filtre de recherche d’actualités, organisé par année, sujets, types d’actualité ou régions?

Extrêmement facile

Très facile

Plutôt facile

Peu facile

Pas facile du tout

Je n’ai pas visité cette page du site Web

Question Title

* 14. Quelles améliorations devraient être apportées à notre site Web et/ou à notre système de recherche d’aides financières pour vous offrir une meilleure expérience?

Question Title

* 15. Quelle est votre niveau d’aisance de façon générale avec la technologie?

Très à l’aise avec la technologie

Plutôt à l’aise avec la technologie

Plutôt pas à l’aise avec la technologie

Pas à l’aise du tout avec la technologie

Question Title

* 16. Quel type d’appareil avez-vous utilisé pour accéder à notre site Web?

Un ordinateur Windows

Un ordinateur Apple

Un appareil mobile Android (téléphone cellulaire ou tablette)

Un appareil mobile Apple (téléphone cellulaire ou tablette)

Autre (veuillez spécifier) :

Question Title

* 17. Quel navigateur avez-vous utilisé pour explorer notre site Web?

Google Chrome

Mozilla Firefox

Apple Safari

Microsoft Edge

Opera

Je ne sais pas

Autre (veuillez spécifier SVP) :

Question Title

* 18. Autres commentaires

Merci du temps consacré à remplir ce sondage de satisfaction, vos commentaires nous aideront grandement à améliorer notre site Web!