Questionnaire de Diagnostic sur la Téléphonie mobile

Bonjour,

Merci de votre intérêt pour le service de gestion externalisée des mobiles mobiCOACH de la société Neoditel.

Ce formulaire est destiné à vous identifier et à identifier votre contexte en téléphonie mobile. Il sera utilisé pour vous transmettre un devis pour les prestations mobiCOACH. Merci donc de le remplir au mieux.

Au plaisir de vous compter parmi nos clients toujours plus nombreux !

L'équipe mobiCOACH chez Neoditel.

Question Title

* 1. Vos coordonnées s'il-vous-plait

Nom & Prénom

Nom de votre entreprise

Votre adresse e-mail

Votre numéro de mobile

Question Title

* 2. Nombre de sites/implantations de votre entreprise en France métropolitaine

Question Title

* 3. Nombre de salariés de votre entreprise en France métropolitaine

A PROPOS DE VOTRE TELEPHONIE MOBILE

Question Title

* 4. Nom de votre opérateur principal en téléphonie mobile

Question Title

* 5. Avez-vous accès à l'espace-client de cet opérateur principal (login et mot de passe) ?

Oui

Non

Question Title

* 6. Si pertinent : nom de votre opérateur secondaire en téléphonie mobile

Question Title

* 7. Si pertinent : nom de votre 3e opérateur en téléphonie mobile

Question Title

* 8. Budget annuel en téléphonie mobile (même approximatif)

Question Title

* 9. Nombre de lignes en téléphonie mobile (tous types confondus)

Question Title

* 10. Modèles de smartphones les plus courants dans votre parc (marque, modèle, quantité)

Question Title

* 11. Auprès de quel fournisseur achetez-vous principalement vos smartphones

Question Title

* 12. Protégez-vous vos smartphones avec coques et protège-écrans

Oui

Non

Question Title

* 13. Achetez-vous des smartphones reconditionnés

Oui

Non

Question Title

* 14. Disposez-vous d'un logiciel de Mobile Device Management/MDM (MobileIron, Intune, WorkplaceOne...)

Question Title

* 15. Autorisez-vous le Bring Your Own Device/BYOD (fait que les salariés utilisent leur propre smartphone)

Oui

Non

A PROPOS DE LA PRESTATION DE GESTION DELEGUEE DES MOBILES

Question Title

* 16. Vos attentes quant à la prestation de gestion déléguée des mobiles mobiCOACH

	Oui	Non	Ne sait pas
Désirez-vous que nous prenions en charge les demandes des utilisateurs	Désirez-vous que nous prenions en charge les demandes des utilisateurs Oui	Désirez-vous que nous prenions en charge les demandes des utilisateurs Non	Désirez-vous que nous prenions en charge les demandes des utilisateurs Ne sait pas
Désirez-vous que nous aidions vos utilisateurs de mobile à mieux utiliser leur terminal	Désirez-vous que nous aidions vos utilisateurs de mobile à mieux utiliser leur terminal Oui	Désirez-vous que nous aidions vos utilisateurs de mobile à mieux utiliser leur terminal Non	Désirez-vous que nous aidions vos utilisateurs de mobile à mieux utiliser leur terminal Ne sait pas
Désirez-vous que nous stockions votre stock-tampon de smartphones neufs dans nos locaux sécurisés	Désirez-vous que nous stockions votre stock-tampon de smartphones neufs dans nos locaux sécurisés Oui	Désirez-vous que nous stockions votre stock-tampon de smartphones neufs dans nos locaux sécurisés Non	Désirez-vous que nous stockions votre stock-tampon de smartphones neufs dans nos locaux sécurisés Ne sait pas
Désirez-vous que nous préparions les smartphones (mises à jour, applis mobiles, enrôlement) et les envoyions sur site	Désirez-vous que nous préparions les smartphones (mises à jour, applis mobiles, enrôlement) et les envoyions sur site Oui	Désirez-vous que nous préparions les smartphones (mises à jour, applis mobiles, enrôlement) et les envoyions sur site Non	Désirez-vous que nous préparions les smartphones (mises à jour, applis mobiles, enrôlement) et les envoyions sur site Ne sait pas
Aimeriez-vous que nous assurions la réparation des smartphones (vitres, batteries)	Aimeriez-vous que nous assurions la réparation des smartphones (vitres, batteries) Oui	Aimeriez-vous que nous assurions la réparation des smartphones (vitres, batteries) Non	Aimeriez-vous que nous assurions la réparation des smartphones (vitres, batteries) Ne sait pas
Aimeriez-vous que nous assurions le recyclage écologique des smartphones en fin de vie	Aimeriez-vous que nous assurions le recyclage écologique des smartphones en fin de vie Oui	Aimeriez-vous que nous assurions le recyclage écologique des smartphones en fin de vie Non	Aimeriez-vous que nous assurions le recyclage écologique des smartphones en fin de vie Ne sait pas
Aimeriez-vous acheter vos smartphones neufs ou reconditionnés chez nous	Aimeriez-vous acheter vos smartphones neufs ou reconditionnés chez nous Oui	Aimeriez-vous acheter vos smartphones neufs ou reconditionnés chez nous Non	Aimeriez-vous acheter vos smartphones neufs ou reconditionnés chez nous Ne sait pas
Aimeriez-vous acheter vos protections de smartphones (coques, protège-écrans) chez nous	Aimeriez-vous acheter vos protections de smartphones (coques, protège-écrans) chez nous Oui	Aimeriez-vous acheter vos protections de smartphones (coques, protège-écrans) chez nous Non	Aimeriez-vous acheter vos protections de smartphones (coques, protège-écrans) chez nous Ne sait pas
Désirez-vous que nous gérions votre solution de Mobile Device Management/MDM pour vous	Désirez-vous que nous gérions votre solution de Mobile Device Management/MDM pour vous Oui	Désirez-vous que nous gérions votre solution de Mobile Device Management/MDM pour vous Non	Désirez-vous que nous gérions votre solution de Mobile Device Management/MDM pour vous Ne sait pas
Voulez-vous pouvoir suivre l'évolution de vos lignes mobiles, consommations et dépenses	Voulez-vous pouvoir suivre l'évolution de vos lignes mobiles, consommations et dépenses Oui	Voulez-vous pouvoir suivre l'évolution de vos lignes mobiles, consommations et dépenses Non	Voulez-vous pouvoir suivre l'évolution de vos lignes mobiles, consommations et dépenses Ne sait pas
Désirez-vous que nous contrôlions l'exactitude de vos factures de téléphonie mobile	Désirez-vous que nous contrôlions l'exactitude de vos factures de téléphonie mobile Oui	Désirez-vous que nous contrôlions l'exactitude de vos factures de téléphonie mobile Non	Désirez-vous que nous contrôlions l'exactitude de vos factures de téléphonie mobile Ne sait pas
Désirez-vous que nous vous proposions régulièrement des moyens de réduire vos dépenses de téléphonie mobile	Désirez-vous que nous vous proposions régulièrement des moyens de réduire vos dépenses de téléphonie mobile Oui	Désirez-vous que nous vous proposions régulièrement des moyens de réduire vos dépenses de téléphonie mobile Non	Désirez-vous que nous vous proposions régulièrement des moyens de réduire vos dépenses de téléphonie mobile Ne sait pas

Question Title

* 17. A quelle date aimeriez-vous que la prestation de gestion déléguée de vos mobiles soit mise en place

Indiquez la date désirée ci-dessous (JJ/MM/AAAA) :

Date

Nous vous remercions d'avoir rempli ce questionnaire de diagnostic. Nous utiliserons ces informations pour vous envoyer une offre pour les prestations de gestion déléguée des mobiles mobiCOACH. Vous serez ensuite appelé par un de nos commerciaux pour en discuter et, nous l'espérons, recevoir votre accord et mettre en place ces services.

A très bientôt donc,

L'équipe mobiCOACH chez Neoditel.