Évaluation des services de votre bibliothèque

Nous vous saurions gré de bien vouloir prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage. Cela permettra à votre bibliothèque d'améliorer ses services afin de mieux répondre à vos attentes.
 
En complétant ce sondage, vous pourriez gagner une liseuse Kobo Forma 8Go.
  
Vous avez jusqu'au vendredi 22 mars 2019 pour participer.
 

Question Title

* 1. Pour participer au tirage de la liseuse, vous devez nous fournir les informations suivantes (facultatif) :

Question Title

* 3. Sexe

Question Title

* 4. Votre groupe d'âge

Question Title

* 5. Combien de fois par année fréquentez-vous la bibliothèque?

Question Title

* 6. Combien de membres de votre famille fréquentent la bibliothèque?

Question Title

* 7. Si vous êtes abonné aux services à distance seulement, quelle en est la raison?

Question Title

* 8. Dans quelle langue lisez-vous? (Cochez tous les choix qui s'appliquent)

Question Title

* 9. Quel format de livres lisez-vous?

Question Title

* 10. Pour vous, la bibliothèque est d'abord un lieu de : (Cochez tous les choix qui s'appliquent)

Question Title

* 11. Est-ce que l'aménagement actuel de votre bibliothèque vous donne le goût d'y passer un bon moment pour lire ou travailler sur place?

Question Title

* 12. Si vous avez répondu Non à la question précédente, merci de partager vos commentaires.

Question Title

* 13. Si vous aviez le choix de plages horaires différentes, quelles seraient-elle?

  Avant-midi Après-midi Soir
Dimanche
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi

Question Title

* 14. Le site web de votre bibliothèque vous permet-t-il de repérer facilement ce que vous cherchez?

Question Title

* 15. Si vous avez répondu Rarement ou Jamais à la question précédente, veuillez nous indiquer ce que le site web de votre bibliothèque devrait avoir en plus?

Question Title

* 16. Avez-vous fait ajouter votre adresse courriel à votre dossier?
(Vous permet de recevoir des rappels de courtoisie et des alertes de retard et de réservation)

Question Title

* 17. Si vous avez coché Non à la question précédente, quelle en est la raison?

Question Title

* 18. À partir de quel appareil consultez-vous le catalogue de votre bibliothèque? (Cochez tous les choix qui s'appliquent)

Question Title

* 19. Utilisez-vous les ressources numériques?

  Jamais Rarement Parfois Souvent
Cours de langue
Cours de bureautique
Cours de développement personnel
Cours de multimédia
Cours de vie professionnelle
Soutien scolaire
Livres numériques (français)
Livres numériques (anglais)
Musique
Vidéo
Santé
Généalogie
Journaux et revues
Carrière et emploi

Question Title

* 20. Êtes-vous satisfait du choix de ces ressources?

Question Title

* 21. Si vous avez répondu Non à la question précédente, merci de partager avec nous vos suggestions :

Question Title

* 22. Utilisez-vous le service de prêt entre bibliothèques?

Question Title

* 23. Au besoin, le personnel de votre bibliothèque vous suggère-t-il de faire un prêt entre bibliothèques?

Question Title

* 24. Quand vous cherchez un livre, est-ce que le personnel vous offre aussi de l'emprunter en format numérique, s'il n'est pas disponible à votre bibliothèque?

Question Title

* 25. Comment trouvez-vous le programme d'animation de votre bibliothèque?

Question Title

* 26. Participez-vous aux activités offertes par votre bibliothèque?

Question Title

* 27. Si vous avez coché Jamais à la question précédente, pour quelles raisons ne participez-vous pas à ces activités? (Cochez tous les choix qui s'appliquent)

Question Title

* 28. Aimeriez-vous que votre bibliothèque aménage un coin café ou autre?

Question Title

* 29. Voici le dépliant offert gratuitement par votre bibliothèque " Bienvenue à votre bibliothèque en ligne "

Question Title

* 30. Connaissez-vous le dépliant?

Question Title

* 31. Est-ce que vous utilisez les réseaux sociaux suivants?

  Plusieurs fois par jour Une ou deux fois par semaine Moins d'une fois par semaine Jamais
Facebook
Instagram
LinkedIn
Pinterest
Twitter
YouTube

Question Title

* 32. Voici Osez lire! Mon magazine (Une revue que vous pouvez télécharger et lire en ligne)
http://www.reseaubibliomonteregie.qc.ca/fr/qui-sommes-nous/osez-lire-mon-magazine

Question Title

* 33. Connaissez-vous cette revue?

Question Title

* 34. Si vous avez répondu Oui à la question 33, avez-vous apprécié le contenu?

Question Title

* 35. Si vous avez répondu Non à la question 34, qu'est-ce qui vous a déplu?

Question Title

* 36. En général, êtes-vous satisfait des services offerts par votre bibliothèque?

Question Title

* 37. Si vous avez répondu Pas satisfait ou Peu satisfait à la question précédente, merci de nous mentionner pourquoi afin de nous aider à nous améliorer.

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