* Quel est votre niveau de satisfaction du personnel lors de votre appel téléphonique  ?

* Quel est votre niveau de satisfaction de la courtoisie du chauffeur ?

* Comment jugez-vous la conduite du chauffeur ?

* Comment jugez-vous la propreté du véhicule ?

* Dans l'ensemble, comment qualifieriez-vous la qualité du service qui vous a été offert au sein de notre établissement ?

* Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires pour nous aider à améliorer notre service, merci de nous en faire part.

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