Quality Check - projet annulé Question Title * 1. Informations générales Enterprise Prénom Nom Fonction Nom du projet Question Title * 2. Comment a eu lieu votre première prise de contact? Par la centrale téléphonique Par notre site internet / formulaire de contact Par mail@habegger.ch Par un contact commercial / un conseiller Par le chef de projet, que je connais du dernier projet Par un autre collaborateur de l'enterprise Habegger a pris contact Par un site partenaire Commentaire Question Title * 3. Comment jugez vous notre temps de réaction respectivement notre respect des délais? Trés bien Bien Suffisant Insuffisant Mauvais Trés bien Bien Suffisant Insuffisant Mauvais Commentaire Question Title * 4. Comment jugez-vous notre comportement?Veuillez laisser vide les points que vous ne pouvez pas évaluer Très bien Bien Suffisant Insuffisant Mauvais Collaborateur/collaboratrice centrale téléphonique Collaborateur/collaboratrice centrale téléphonique Très bien Collaborateur/collaboratrice centrale téléphonique Bien Collaborateur/collaboratrice centrale téléphonique Suffisant Collaborateur/collaboratrice centrale téléphonique Insuffisant Collaborateur/collaboratrice centrale téléphonique Mauvais Key Account Manager / Conseiller Key Account Manager / Conseiller Très bien Key Account Manager / Conseiller Bien Key Account Manager / Conseiller Suffisant Key Account Manager / Conseiller Insuffisant Key Account Manager / Conseiller Mauvais Collaborateur du département création (Studios) Collaborateur du département création (Studios) Très bien Collaborateur du département création (Studios) Bien Collaborateur du département création (Studios) Suffisant Collaborateur du département création (Studios) Insuffisant Collaborateur du département création (Studios) Mauvais Chef de projet technique Chef de projet technique Très bien Chef de projet technique Bien Chef de projet technique Suffisant Chef de projet technique Insuffisant Chef de projet technique Mauvais Commentaire Question Title * 5. Vos attentes ont-elles été satisfaites?Veuillez laisser vide les points que vous ne pouvez pas évaluer Très bien Bien Suffisant Insuffisant Mauvais Conseil et planification Conseil et planification Très bien Conseil et planification Bien Conseil et planification Suffisant Conseil et planification Insuffisant Conseil et planification Mauvais Solution finale Solution finale Très bien Solution finale Bien Solution finale Suffisant Solution finale Insuffisant Solution finale Mauvais Rapport qualité/prix Rapport qualité/prix Très bien Rapport qualité/prix Bien Rapport qualité/prix Suffisant Rapport qualité/prix Insuffisant Rapport qualité/prix Mauvais Commentaire Question Title * 6. Dans quels domaines serait-il possible que vous nous demanderiez une offre dans l’avenir Oui Éventuellement Non Event Technology Event Technology Oui Event Technology Éventuellement Event Technology Non System Integrations System Integrations Oui System Integrations Éventuellement System Integrations Non Studios Studios Oui Studios Éventuellement Studios Non Productions Productions Oui Productions Éventuellement Productions Non Constructions Constructions Oui Constructions Éventuellement Constructions Non Security Security Oui Security Éventuellement Security Non Commentaire Question Title * 7. Pour quelle raison avez-vous choisi un autre prestataire? Prix Sympathie Lieu/site a un prestaire prédéfini Autre lieu/site Projet n'a pas lieu Concept du concurrent plait mieux Volume de la commande trop petite pour Habegger Overengineering Autres raisons Question Title * 8. Feriez-vous appel à nous pour vos prochaines demandes? Oui Non Éventuellement Si non, pour quelle raison? Question Title * 9. Que devons-nous faire (mieux) pour obtenir la prochaine commande? Question Title * 10. Quelle est la probabilité que vous recommandiez Habegger à un ami ou à un collègue ? Pas du tout probable Extrêmement probable 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 11. Souhaitez-vous ajouter quelque chose? Envoyer
