Acquisition et fidélisation : les bonnes pratiques des marketeurs

Une question se pose aux professionnels du marketing : vaut-il mieux acquérir ou fidéliser ses clients ?
 
Nous désirons en savoir plus sur les pratiques françaises des professionnels du marketing. C'est pourquoi nous souhaitons connaître votre avis par l’intermédiaire de ce court questionnaire (15 questions, comptez 6 minutes au plus), réalisé par Visionary Marketing pour le compte de Weber-Stephen SAS France.

Si vous désirez recevoir les résultats de cette étude en avant première, veuillez renseigner votre adresse email à la fin du questionnaire.

 

* 1. À quelle catégorie de professionnels du marketing appartenez-vous ?

* 2. A combien s'élève votre budget marketing client annuel ?

* 3. Quelles méthodes d’acquisition de nouveaux clients utilisez-vous ?

* 4. Quelles méthodes de fidélisation des clients utilisez-vous ?

* 5. Les cadeaux d'affaires (objets et promotions) sont, selon vous ...

  Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord Je ne sais pas
utiles pour la fidélisation des clients existants
utiles pour l'acquisition de nouveaux clients

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