Sondage de satisfaction de nos clients

Dans le souci d'améliorer continuellement notre service à la clientèle, nous souhaiterions recueillir votre avis par l'intermédiaire d'un questionnaire en ligne. Le questionnaire ne prends que quelques minutes à compléter. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous remercions de votre participation!

* 1. Comment jugez-vous la qualité du service à la clientèle?

* 2. Que pensez-vous du professionnalisme du personnel qui vous a servi?

* 3. Avons-nous été en mesure de réparer le problème principal en une seule visite?

* 4. Est-ce que les délais de réparations étaient raisonnables par rapport à la quantité de travaux à effectuer?

* 5. Comment qualifiez-vous la qualité de la main d'oeuvre?

* 6. Que pourrions-nous faire pour améliorer votre expérience client?

* 7. Sur une échelle de 1 à 5, combien d'étoiles donneriez-vous à notre concessionnaire pour votre expérience globale?

Signaler un problème

T