Un meilleur service // A better service

Afin de vous offrir un meilleur service, les EDS aimeraient connaître votre opinion sur les points suivants :
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In order to offer you a better service, the SoSc would like to get your opinion on the following topics:

* 1.
Informations préalables // Preliminary information:

Avant de jouer ! // Lead up to training!

* 2.
Processus d'inscription en ligne ? // The registration process online?

* 3.
Processus d'enregistrement lors de la 1ère journée du programme ? // The sign up process on the first day of the program?

* 4.
La qualité du matériel remis aux participants ? // The quality of the equipment provided to participants?

Sur le terrain ! // On the pitch!

* 5.
Votre lieu d'entraînement (situation géographique, accessibilité, ...) ? // Your training location (location, accessibility, ...)?

* 6.
L'heure de l'entraînement ? // The time of training?

* 7.
Le contenu des entraînements ? // The content of the training session(s)?

* 8.
Le rendement des entraîneurs ? // The productivity of the coaches?

Dans les tribunes ! // In the stands!

* 9.
La qualité du service proposé par le personnel administratif des EDS (disponibilité, écoute, amabilité, efficacité, ...) ? // The quality of service offered by the SoSc administrative staff (availability, problem-solving, ...)?

* 10.
La diffusion de l'information (nouveaux programmes, promotions, organisation des entraînements, ...) ? // The presentation of information (new programs, promotions, training organization, ...)?

En résumé // In conclusion

* 11.
Votre appréciation globale quant à la participation de votre enfant au programme des EDS ? // Your overall appreciation of your child's participation in the SoSc program?

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