1. Nous avons une facilité à lire et anticiper les tendances du marché pour saisir les opportunités.
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2. Nous avons une vision claire du futur et un plan d’action pour assurer notre croissance et notre pérennité.
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3. Nous communiquons régulièrement nos résultats et les enjeux de l’entreprise à tous les employés.
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4. Tous les employés connaissent les objectifs organisationnels qui ont un effet de mobilisation important.
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5. Nous avons, en continu, des données et des statistiques fiables sur nos résultats ou nos opérations.
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6. Les données et les informations sont disponibles en quantité et qualité pour aider le personnel à prendre les bonnes initiatives et décisions en lien avec les objectifs visés.
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7. Les dirigeants, les gestionnaires et les employés ont de la souplesse pour s’ajuster et s’adapter rapidement aux pressions internes et externes qui nous affectent.
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8. Nos équipements, nos outils technologiques et informatiques et nos processus opérationnels sont flexibles et permettent de s’ajuster efficacement aux opportunités et nouveaux besoins.
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9. Nos outils d’appréciation du personnel et la qualité des critiques permettent d’optimiser la présence et la performance de chacun.
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10. Chaque employé a un plan de formation en continue pour toujours mieux maîtriser les différentes activités associées à son emploi, en lien avec les enjeux de l’organisation.
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11. La cohésion, la collaboration et la coordination entre les gens et les services favorisent l’efficacité interne.
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12. Tous les employés ont la possibilité de s’impliquer, de partager et d’échanger leurs idées pour améliorer en continue les opérations.
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13. Les nouveaux employés sont entraînés et suivis pour devenir confortable rapidement dans leurs nouveaux emplois.
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14. Chaque employé occupe un emploi lui permettant d’utiliser ses talents et son plein potentiel.
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