La qualité des soins et des services est très importante pour la Clinique du Quartier latin. Au cours des derniers mois, nous avons formé un comité d'excellence pour nous aider à améliorer toutes les interventions auprès de notre clientèle. Vos commentaires sont très importants pour mieux cibler nos actions.
 
C'est dans cet esprit que nous mettons à votre disposition une boîte à suggestions virtuelle. N'hésitez pas à utiliser ce moyen pour nous souligner nos bons… et nos moins bons coups ! En ciblant mieux les problèmes, nous pourrons faire en sorte de continuer de nous améliorer !

Merci à l'avance pour votre participation.
 
Le comité d'excellence de la Clinique médicale du Quartier latin

* 1. Comment jugez-vous la facilité à prendre un rendez-vous ?

* 2. Que pensez-vous du professionnalisme du personnel qui vous a servi ?

* 3. Que pensez-vous de l'amabilité du personnel qui vous a servi ?

* 4. En règle générale, diriez-vous que le délai entre le moment d'entrer dans la clinique et la visite dans le bureau de votre professionnel de la santé est :

* 5. En règle générale, quel est votre niveau de satisfaction quant à votre ou vos rencontre(s) avec votre médecin ou autre professionnel de la santé ?

* 6. Dans l'ensemble, comment qualifieriez-vous la qualité du service qui vous a été offert au sein de notre établissement ?

* 7. Quel est votre niveau de satisfaction du contenu diffusé sur les écrans des salles d'attente ?

* 8. Quel est votre niveau de satisfaction du site web de la clinique ?

* 9. Indiquez ici, le cas échéant, vos commentaires ou vos suggestions pour l'amélioration des services de la clinique.

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