Questionnaire de Satisfaction Question Title Vous nous avez fais confiance pour une mission d'étude thermique, audit énergétique, thermographie infrarouge, ... et nous vous en remercions. Soucieux d’offrir un service de qualité et de répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous vous remercions de prendre le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Merci d'avance, L'Equipe LCA Question Title * 1. Vous êtes : Un particulier Maitre d'oeuvre Bailleur social Entreprise du bâtiment Organisme de formation Collectivité locale Syndic de copropriétés Industriel Autres Question Title * 2. Vous nous avez fais confiance pour : Etude thermique : RT2012 / RT2005 / Passif Audit énergétique Thermographie Infrarouge Test étanchéité à l'air Formation Assistance à maîtrise d'oeuvre et d'ouvrage : rédaction cahier des charges lots fluides, analyse des offres, suivi chantier Question Title * 3. Comment avez-vous connu notre société ? Bouche à oreille Listes ADEME / Espace Infos Energies / QUALIBAT Site Internet de la société Publicité : véhicules, mailing, panneaux chantier Autre (veuillez spécifier) Question Title * 4. Sur une échelle de 1 à 10 (10 étant le plus performant), comment noteriez-vous LCA : : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Qualité de nos rapports d'études Qualité de nos rapports d'études 1 Qualité de nos rapports d'études 2 Qualité de nos rapports d'études 3 Qualité de nos rapports d'études 4 Qualité de nos rapports d'études 5 Qualité de nos rapports d'études 6 Qualité de nos rapports d'études 7 Qualité de nos rapports d'études 8 Qualité de nos rapports d'études 9 Qualité de nos rapports d'études 10 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 1 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 2 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 3 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 4 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 5 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 6 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 7 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 8 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 9 Réactivité de nos services : remise du devis / rapport 10 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 1 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 2 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 3 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 4 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 5 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 6 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 7 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 8 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 9 Contact avec la société : téléphone, mail, rendez-vous, ... 10 Rapport Qualité / Prix Rapport Qualité / Prix 1 Rapport Qualité / Prix 2 Rapport Qualité / Prix 3 Rapport Qualité / Prix 4 Rapport Qualité / Prix 5 Rapport Qualité / Prix 6 Rapport Qualité / Prix 7 Rapport Qualité / Prix 8 Rapport Qualité / Prix 9 Rapport Qualité / Prix 10 Question Title * 5. Quelle est la probabilité que vous recommandiez LCA à un ami ou à un collègue? Pas du tout probable Extrêmement probable 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 6. Authorisez-vous LCA à intégrer votre logo sur la partie Références du site internet de la société? Oui Non Question Title * 7. Pouvons nous faire apparaître votre témoignage sur notre site internet ? Oui Oui sous anonymat Non Votre témoignage : Question Title * 8. Vos coordonnées : Nom Société Adresse Adresse 2 Ville Code postal Adresse e-mail Téléphone Terminé