Introduction

*Si vous désirez répondre à ce sondage en anglais, veuillez cliquer ici.

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La Société de développement de l'industrie des médias de l'Ontario (SODIMO) aimerait connaître votre avis sur la prestation de ses programmes et services. Nous souhaitons nous assurer que nos normes en matière de service à la clientèle, nos programmes et nos services répondent à vos besoins pour faire croître votre entreprise et les industries culturelles. Nous aimerions également que vous nous fassiez part de toute suggestion de changement.

La SODIMO a récemment entrepris un plan stratégique ambitieux d’une durée de cinq ans. Vous pouvez le consulter en cliquant ici, et sur le lien figurant à la fin du sondage. Dans notre poursuite de nouvelles priorités stratégiques pour veiller à ce que le secteur des médias de l’Ontario soit aussi fort qu’il peut l’être, la satisfaction de la clientèle s’avère essentielle pour mesurer notre progrès et savoir quels sont les aspects que nous devons ajuster dans nos programmes, nos services et nos communications. Nous voulons nous assurer que la SODIMO est une organisation à laquelle vous continuerez de vous fier pour atteindre vos objectifs commerciaux.

À cette fin, la SODIMO a retenu les services de la firme de consultation OPTIMUS | SBR pour procéder à une évaluation du niveau de satisfaction de la clientèle concernant les programmes et services actuellement offerts. Ce sondage est une excellente façon de nous faire part de votre rétroaction et de nous aider à atteindre des objectifs stratégiques.

Il vous faudra environ 10 à 20 minutes pour répondre aux questions du sondage. Au moment où vous y répondez, gardez en tête que si vous ne voulez pas répondre à une question, vous pouvez l’ignorer et passer à la question suivante. Des résultats partiels seront acceptés.

Toutes les réponses à ce sondage demeureront confidentielles. Cependant, veuillez noter que vos commentaires confidentiels pourraient être inclus dans les rapports publics qui brossent un sommaire des résultats du sondage. En cas de difficultés techniques, veuillez communiquer avec Ioli Makriyianni à l’adresse ioli.makriyianni@optimussbr.com.

Merci beaucoup de prendre le temps de répondre à ce sondage!
 
Karen Thorne-Stone
Présidente-directrice générale

 
3% of survey complete.

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