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Bienvenue dans l’enquête « Activités & Risques ».

Merci de participer à notre enquête. Vos réponses nous sont précieuses.

Il s'agit de la 5ème édition de cette enquête. Cette enquête a évolué pour espérer vous apporter plus de contenu dans sa composition et sa restitution.

Nous vous proposons de répondre à quelques questions sur la situation que vous constatez à fin décembre 2024 sur vos activités en termes de collecte/chiffre d'affaires et de sinistralité.
En complément, nous vous proposons des facteurs explicatifs qui justifieraient ces évolutions ainsi que des facteurs de risque pouvant influencer vos activités d'ici 1 à 3 ans.
Un glossaire est accessible ici, il présente la liste des facteurs de risques retenus pour cette édition. Certains risques sont présentés en termes de définition, facteurs et impacts pour une meilleure compréhension du sondage.

En dernière partie de questionnaire, il vous est proposé de vous identifier : ceci nous permettra de vous attribuer 6 points PPC et de vous envoyer les résultats – anonymes, bien évidemment – de cette enquête.

La segmentation retenue est la suivante :
1. Assurances de personnes
• Assurance épargne, retraite
• Assurance santé
• Assurance prévoyance, dépendance, emprunteur

2. Assurances de biens et de responsabilité
• Assurance automobile
• Assurance de biens du particulier hors automobile (dommages aux biens, multirisques habitation, responsabilité civile générale de la MRH, hors protection juridique, scolaire…)
• Assurance des professionnels hors automobile (Assurance professionnels : multirisques, agricoles, transport, crédit-caution...)
Introduction

Le risque peut se définir comme une combinaison entre un aléa et des enjeux. L’aléa correspond à la probabilité qu’un événement se produise et les enjeux sont les impacts de l’ensemble des biens et des personnes concernées par le phénomène.

Un risque est aussi un événement exogène ou endogène dont la survenance peut impacter un projet, une stratégie, une organisation, une activité, il peut avoir un impact sur son exécution ce qui signifie que le risque peut menacer l’atteinte des objectifs et ainsi changer complètement sa planification.

Notre étude porte sur les facteurs ou événements pouvant impacter les activités d’assurance proposées comme les assurances de personnes et les assurances de biens et de responsabilité.

Certains risques ne sont pas proposés dans le sondage, comme par exemple, le risque de modèle, les risques liés à la qualité des données…

Bien que le risque géopolitique soit maintenant redouté par beaucoup d’acteurs, dans cette enquête, nous avons choisi de ne pas le traiter en tant que tel, mais par les risques qu’il peut induire : risques sur les marchés financiers, risques cyber, risques de durabilité, risques psychosociaux, risques de bouleversement/perturbation du marché de l’assurance, risques de situation extrême sur le marché de l’assurance (rachats, liquidité).

En termes d’horizon notre étude se cantonne à un horizon de 1 à 3 ans.

Ainsi, un risque se définit selon ces caractéristiques : des causes (en raison de), les événements et les conséquences (impacts) (selon les objectifs fixés : financiers, reporting, réputation…).

Question Title

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