La Ville de Gatineau effectue présentement un sondage auprès des utilisateurs du service de camps de jour. Les informations recueillies nous permettront d’améliorer les services offerts.

Question Title

* 1. Votre enfant est-il inscrit au service de garde?

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* 2. Votre enfant est-il inscrit au programme ENFEX (programme d’intégration pour enfant vivant une situation de handicap et ayant des besoins particuliers)?

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* 3. Dans quel secteur avez-vous inscrit votre enfant?

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* 4. Indiquez votre degré de satisfaction quant au processus d'inscription.

Question Title

* 5. Indiquez votre niveau de satisfaction par rapport aux semaines offertes.
Dates actuelles : du 25 juin au 9 août (7 semaines)

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* 6. Avez-vous pu inscrire votre enfant au site de camp de jour de votre choix?

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* 7. Avez-vous pu inscrire votre enfant pour les semaines que vous désiriez? (entre le 25 juin et le 9 août)?

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* 8. Indiquez votre niveau de satisfaction par rapport aux heures d’ouverture.
Horaire actuel :
Camp de jour : de 9 h à 16 h
Service de garde : de 7 h à 9 h et de 16 h à 17 h 30

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* 9. Indiquez votre niveau de satisfaction par rapport à l’accueil offert par notre équipe d'animation.

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* 10. Indiquez votre niveau de satisfaction par rapport aux activités offertes.

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* 11. Indiquez votre niveau de confiance par rapport à l'encadrement offert à votre enfant par notre équipe d’animation.

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* 12. Indiquez votre niveau de satisfaction par rapport au service de garde (début et fin de journée).

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* 13. Indiquez votre niveau de satisfaction par rapport à la propreté du site de camp de jour.

Question Title

* 14. Indiquez votre niveau de satisfaction par rapport à nos ressources informationnelles (programme Culture et loisirs, rencontre des parents, guide des parents, site Web).

Question Title

* 15. En général, quel est le niveau de satisfaction de votre enfant?

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* 16. Avez-vous des suggestions pour améliorer nos services?

Merci de votre participation!

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