استبيان حول رضا المواطنين و عن صورة شركة حاضرة الأنوار

، إلى المواطنين الأعزاء
ندعوكم للمشاركة في استبيان حول رضا المواطنين عن صورة حاضرة الأنوار. يهدف هذا الاستبيان إلى جمع آرائكم حول خدمات الإنارة العمومية في مناطقكم. يتضمن مجموعة من الأسئلة المتعلقة بمعرفتكم بحاضرة الأنوار، تقييم الصورة العامة، وكفاءة الخدمات المقدمة.
إن آرائكم مهمة بالنسبة لنا، حيث سنستقصي أيضًا تفاعلكم مع ، وسرعة الاستجابة للمشكلات. نحثكم على تعبئة الاستبيان بصدق وأمانة، حيث أن ذلك سيساعدنا في تحسين جودة الخدمات وتعزيز الشفافية والتواصل الفعال مع المجتمع.
1.في أي منطقة أو حي تسكن؟(مطلوب)
الصورة والانطباع حول حاضرة الأنوار
2.واش كتعرف حاضرة الأنوار
الشركة المحلية للتنمية المسؤولة عن إدارة الإنارة العمومية
؟
(مطلوب)
3.لى طلبنا منك تنقط على عشرة صورة حاضرة الأنوار شحال تعطيها؟
ضعيفة بزاف
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
ممتازة
10
4.واش في نظرك حاضرة الأنوار كتقوم بالدور ديالها كما يجب في المدينة ديالك(مطلوب)
الرضا على الإنارة العمومية
5.واش كيبان ليك بلي الإنارة العمومية كافية في الحي ديالك ؟(مطلوب)
6.واش كتلاحظ أعطاب على مستوى الإنارة العمومية؟ شحال من مرة تقريبا ؟(مطلوب)
7.فنظرك واش الإصلاح ديال هاد الأعطاب كيتدار ببطئ ولا بسرعة ؟
بطيء جدًا
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
سريع جدًا
10
8.واش كيبان ليك بلي الإنارة كتزيد مستوى الأمان في الحي ديالك ؟(مطلوب)
التواصل والتفاعل مع حاضرة الأنوار
9.واش سبق ليك تواصلت مع حاضرة الأنوار باش تبلغ على مشكل؟ .(مطلوب)
10.إذا كان الجواب نعم، واش الطلب ديالك تعالج بطريقة فعالة؟
11.شنو هي الوسيلة لي كاتفضل تتواصل بيها مع حاضرة الأنوار ؟
12.من 1 تال 10 شنو هو التنقيط لي تقدر تعطي لسرعة الاستجابة ديال حاضرة الأنوار ؟
0
ضعيفة بزاف
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ممتازة
الصورة والخدمات
13.واش كتشوف أن حاضرة الأنوار كاتتواصل بشكل كافي بخصوص أنشطتها ومشاريعها ؟(مطلوب)
14.في نظرك، واش حاضرة الأنوار واضحة وشفافة في الخدمات ديالها؟
ضعيفة بزاف
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ممتازة
سؤال مفتوح
15.إلى كانت عندك إمكانية تحسن حاجة وحدة في خدمات حاضرة الأنوار، شنو غادي تكون؟