Votre avis est important!
Evaluez svp nos services et donnez-nous vos remarques et suggestions en remplissant ce questionnaire anonyme.
Vos réponses seront envoyées au Service Qualité et Développement de l'hôpital pour nous aider à améliorer nos services pour les patients.

رأيكم مهم! يرجى تقييم خدماتنا واعطائنا تعليقاتكم واقتراحاتكم عن طريق ملء هذا الاستطلاع الذي لا يتطلب ذكر أي معلومات خاصة عنكم
سيتم إرسال إجاباتكم الى مكتب الجودة والتطوير في المستشفى لمساعدتنا على تحسين خدماتنا للمرضى

* 1. Quel service avez-vous visité ?     أي قسم زرتم؟

* 2. Quelle est la raison principale pour choisir notre hôpital?
ما هو السبب الرئيسي لاختياركم المستشفى اللبناني الجعيتاوي الجامعي؟

* 3. Avez-vous déjà visité notre hôpital?
هل سبق و زرتم المستشفى اللبناني الجعيتاوي من قبل؟

* 4. Avez-vous pris un rendez-vous à l’avance?    هل جئتم بناء على موعد؟

* 5. Les informations données concernant la préparation à l'examen étaient-elles claires ?   
هل كانت المعلومات المعطاة حول التحضير للفحص واضحة؟

* 6. L'accueil était-il satisfaisant à votre arrivée ?
 هل كان الإستقبال جيد لدى وصولكم ؟

* 7. Le rendez-vous / temps d’attente annoncé était-il respecté ?
هل احترم وقت الانتظار المعطى/ الموعد؟

* 8. Les soins donnés par le personnel soignant (techniciens/ infirmières) étaient-ils satisfaisants ?
  هل كانت العناية جيدة من قبل الممرض أو التقني ؟

* 9. Durée d'attente totale (de l’arrivée jusqu’à la sortie)?
مدة الانتظار الكاملة (من وقت وصولكم حتى الخروج)؟

* 10. Êtes-vous globalement satisfait(e) de votre visite?
بشكل عام، هل أنتم راضون عن زيارتكم؟

* 11. Aimeriez-vous rajouter un commentaire ou une suggestion ? Ou remercier une personne?
هل تودون اضافة ملاحظة أو اقتراح؟ أو التنويه بأحد الاشخاص؟

* 12. Facultatif / غير ضروري
Afin de nous aider à mieux comprendre vos remarques, ou pour recevoir de notre part un suivi de vos suggestions, vous pouvez nous laisser ici votre contact (nom, téléphone, email) dans le box ci-dessous
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