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Enquête de satisfaction patients
ENQUETE DE SATISFACTION PATIENTS
1.
Si vous souhaitez être recontacté ...
Nom:
Adresse 1:
Adresse 2:
Ville:
État/Province:
Code postal:
Pays:
Adresse e-mail:
Téléphone:
*
2.
Dans quel(s) laboratoire BIO-SANTIS allez-vous habituellement ?
(Obligatoire)
CAVAILLON - AVENUE DU PONT
ENTRAIGUES SUR SORGUE
LE THOR
PERNES LES FONTAINES
MONTFAVET
LE PONTET - ZA REALPANIER
MORIERES LES AVIGNON
JONQUERETTES
SARRIANS
AVIGNON - AVENUE PIERRE SEMARD
LES ANGLES
SORGUES
BOLLENE
AVIGNON - MEDIPOLE - CHEMIN DU LAVARIN
3.
Services du laboratoire :
Très satisfaisant(e)(s)
Satisfaisant(e)(s)
A améliorer
Les horaires d'ouvertures sont ...
Très satisfaisant(e)(s)
Satisfaisant(e)(s)
A améliorer
Merci de préciser l'amélioration à apporter :
La propreté du laboratoire ...
Très satisfaisant(e)(s)
Satisfaisant(e)(s)
A améliorer
Merci de préciser l'amélioration à apporter :
L'accueil téléphonique est ...
Très satisfaisant(e)(s)
Satisfaisant(e)(s)
A améliorer
Merci de préciser l'amélioration à apporter :
Les compléments d'informations sont ...
Très satisfaisant(e)(s)
Satisfaisant(e)(s)
A améliorer
Merci de préciser l'amélioration à apporter :
La relation avec le préleveur est ...
Très satisfaisant(e)(s)
Satisfaisant(e)(s)
A améliorer
Merci de préciser l'amélioration à apporter :
La réalisation des prélèvement est ...
Très satisfaisant(e)(s)
Satisfaisant(e)(s)
A améliorer
Merci de préciser l'amélioration à apporter :
4.
Le saviez-vous ? Votre laboratoire BIO-SANTIS utilise un manuel de prélèvement accessible depuis Internet (sur PC, smartphone, tablette). Accédez en quelques clics au
dictionnaire d'examens
Oui
Non
Je ne trouve pas ce service utile
5.
Vos résultats sont prêts. Nous pouvons vous prévenir par message (SMS).
Le saviez-vous ?
Oui
Non
Je ne trouve pas ce service utile
6.
Vos résultats sont prêts. Vous pouvez les consulter sur notre serveur de résultats. Le saviez-vous ?
Oui
Non
Je ne trouve pas ce service utile
7.
Avez-vous déjà consulté vos résultats sur internet ?
Oui
Non
Cliquez sur ce lien si
vous n'arrivez pas à accéder à vos résultats
8.
Le saviez-vous ? Besoin d'une interprétation sur vos résultats d'examen ?
Vous pouvez laisser un message à un Biologiste Médical en appelant au 07 82 27 71 33 ou en adressant un mail à allobio@bio-santis.com. Nous vous rappellerons dans la journée.
Oui. Mais je n'utilise pas ce service.
Oui
Non. Mais cela peut être utile
Je trouve ce service inutile
Autre (veuillez préciser)
9.
Etes-vous satisfaits de l'organisation générale du site internet www.bio-santis.com ?
Oui
Non
Autre (veuillez préciser)
10.
Toutes vos remarques et commentaires sont les bienvenues ...
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