Améliorez l’expérience de soins pour les patients et les soignants
Découvrez ce qui compte le plus, tant pour les patients que le personnel soignant, afin d’améliorer l’expérience de chacun.
De grandes entreprises du secteur de la santé font confiance à SurveyMonkey
Améliorez l’expérience des patients et du personnel de soins
Hôpitaux et cliniques
Avec SurveyMonkey, collectez facilement des insights tout au long du parcours de soins afin d’améliorer l’expérience des patients et de les fidéliser, tout en renforçant l’engagement du personnel soignant. Notre solution conforme à la loi HIPAA garantit que toutes les données médicales confidentielles sont traitées conformément aux règlementations fédérales des États-Unis.
Assureurs santé
SurveyMonkey permet aux organismes d’assurance santé de recueillir facilement le feedback de leurs adhérents afin d’améliorer leur expérience. Grâce à nos solutions d’étude de marché, collectez des insights qui vous permettront de développer votre offre de produits et votre base d’adhérents.
La HealthTech : les startups de la santé
Développez des produits performants qui remporteront l’adhésion des utilisateurs en collectant des insights auprès de votre marché cible (patients, professionnels de la santé, établissements de soins, etc.). Grâce à SurveyMonkey, recueillez du feedback, mesurez des indicateurs de satisfaction tels que le CSAT et le Net Promoter® Score (NPS), ou suivez les performances de votre marque en toute simplicité.
Sciences du vivant
Boostez vos équipes de recherche et commercialisez des produits à fort potentiel en identifiant les besoins de votre marché cible (patients ou établissements de soins). Avec SurveyMonkey, recueillez facilement des insights sur le marché et évaluez la notoriété de votre marque, puis faites des synthèses à l’aide de puissantes fonctionnalités d’analyse et d’intégrations flexibles.
Sécurité et conformité
Garantissez la confidentialité des données de vos sondages grâce à l’authentification unique, au chiffrement des données, et à la conformité tant au RGPD qu’à la loi HIPAA.
« Grâce aux sondages, nous voyons à quel point nous aidons nos bénéficiaires à prendre des décisions, même dans des moments difficiles. »
Laura Lee, Responsable Produit, Carrot
Les formulaires d’accueil et les modèles de sondages validés par des experts et conformes à la loi HIPAA aident des entreprises comme Carrot à mieux accompagner leurs bénéficiaires.
Inspirez-vous de nos modèles de sondages sur la santé, ou créez votre propre sondage.
Modèle - Satisfaction des patients après une visite
Modèle - Évaluation d’une assurance santé
Modèle – Consultations CAHPS®
Modèle - Évaluation des performances d’un hôpital
Prêt(e) à vous lancer ?
Demandez une démo pour voir comment SurveyMonkey peut vous aider à :
- Améliorer l'expérience des patients
- Promouvoir le bien-être des employés
- Réaliser des études de marché et booster les performances
Net Promoter, Net Promoter Score et NPS sont des marques commerciales de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.