Modèle de sondage d'évaluation de logiciel

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questions

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2 min

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Notre modèle d'évaluation de logiciel vous propose une série de questions simples (que vous pouvez modifier) pour en savoir plus sur le ressenti des utilisateurs par rapport à différents aspects de votre logiciel. Facilité d'utilisation, fonctionnalités de collaboration ou encore garanties de sécurité, mesurez les performances de votre logiciel en donnant la parole à vos utilisateurs.

Avec des questions portant à la fois sur le fonctionnement du logiciel et la prise en charge des clients par votre équipe d'assistance, ce sondage d'évaluation de logiciel certifié par des experts vous permet de voir si vous répondez aux besoins de vos clients et vous fournit une vue d'ensemble de leur expérience.

Ce modèle permet aux développeurs de logiciels de mieux comprendre l'expérience des utilisateurs avec leurs produits et services. Le logiciel fonctionne-t-il bien ? Est-il facile à utiliser ? En cas de problèmes avec le logiciel, le manuel d'utilisation et l'équipe d'assistance apportent-ils l'aide nécessaire ? Cernez les besoins et attentes des utilisateurs pour qu'ils reviennent chez vous et n'aillent pas voir ailleurs. Vous pouvez également personnaliser ce modèle avec des questions spécifiques à votre logiciel.

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