Modèle de sondage d'évaluation de logiciel

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questions

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Votre logiciel est-il convivial et votre équipe d'assistance à l'écoute ? Ce sondage d'évaluation de logiciel, certifié par des experts, vous permet de voir si vous répondez aux besoins de vos clients. Avec des questions portant à la fois sur le fonctionnement du logiciel et la prise en charge des clients par votre équipe d'assistance, ce sondage fournit une bonne vision d'ensemble.

Ce modèle de sondage permet aux développeurs de logiciels de mieux comprendre l'expérience des utilisateurs avec leurs produits et services. Le logiciel fonctionne-t-il bien ? Est-il facile à utiliser ? En cas de problèmes avec le logiciel, le manuel d'utilisation et l'équipe d'assistance apportent-ils l'aide nécessaire ? Cernez les besoins et attentes des utilisateurs pour qu'ils reviennent chez vous et n'aillent pas à la concurrence. Vous pourrez aussi personnaliser ce modèle en ajoutant des questions portant sur votre logiciel.

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