Modèle de sondage d'évaluation de logiciel
6
questions
+8 600
fois utilisé
2 min
pour terminer
Votre logiciel est-il convivial et votre équipe d'assistance à l'écoute ? Ce sondage d'évaluation de logiciel, certifié par des experts, vous permet de voir si vous répondez aux besoins de vos clients. Avec des questions portant à la fois sur le fonctionnement du logiciel et la prise en charge des clients par votre équipe d'assistance, ce sondage fournit une bonne vision d'ensemble.
Ce modèle de sondage permet aux développeurs de logiciels de mieux comprendre l'expérience des utilisateurs avec leurs produits et services. Le logiciel fonctionne-t-il bien ? Est-il facile à utiliser ? En cas de problèmes avec le logiciel, le manuel d'utilisation et l'équipe d'assistance apportent-ils l'aide nécessaire ? Cernez les besoins et attentes des utilisateurs pour qu'ils reviennent chez vous et n'aillent pas à la concurrence. Vous pourrez aussi personnaliser ce modèle en ajoutant des questions portant sur votre logiciel.
Ceci pourrait aussi vous intéresser :
Modèle de sondage de satisfaction de la clientèle
Que disent de vous vos clients ? Découvrez ce qu'ils pensent de votre entreprise, de votre service clients et plus encore.
Aperçu du modèleModèle de sondage sur l'engagement d'un employé
Découvrez ce que vos employés pensent de leur travail. En étant à l'écoute de vos employés, vous prendrez des décisions qui amélioreront l'ambiance de travail au sein de votre entreprise.
Aperçu du modèleModèle de sondage de planification d'événements
Utilisez ce modèle pour organiser votre événement et voir qui y assistera. À l'issue de l'événement, recueillez les commentaires des participants pour voir comment améliorer votre prochain événement.
Aperçu du modèleDécouvrez comment SurveyMonkey peut aviver votre curiosité
