Créer une enquête d'opinion en 3 étapes simples

Obtenez des réactions à chaud grâce aux enquêtes d'opinion.

  1. Posez jusqu'à 10 questions gratuitement
  2. Envoyez votre enquête d'opinion par e-mail ou publiez-la en ligne
  3. Obtenez des notifications de réponses en temps réel

Vous avez parfois besoin d'un instantané du ressenti de votre population cible ?

Quel horaire vos élèves préfèrent-ils pour votre cours de yoga ? Quel nom pour votre nouveau goût de yaourt ? Quel lieu pour votre prochaine sortie de cohésion d'équipe ? Qui a le plus de chances lors de l'élection qui se profile ? Quels sites d'enquêtes d'opinion sont jugés fiables ?

Obtenez un feedback instantané de vos populations ou clients cibles à tout moment avec nos enquêtes d'opinion et faites d'une pierre deux coups en leur envoyant un signal fort : vous savez qu'ils sont là et leur voix compte.

Comment créer une enquête d'opinion en ligne ?

Créez et envoyez rapidement des enquêtes d'opinion en ligne. Si vous n'avez pas encore de compte SurveyMonkey, inscrivez-vous gratuitement pour créer et envoyer votre enquête en seulement quelques minutes.

Créez rapidement une enquête d'opinion en 3 étapes simples :

  1. Composez votre question (ou votre série de questions courtes) grâce à nos astuces et meilleures pratiques pour créer et mener des sondages en ligne, ou piochez dans les exemples de questions certifiées de notre banque de questions.
  2. Diffusez votre enquête efficacement : envoyez le lien par e-mail, publiez-le en ligne ou intégrez-le à une fenêtre pop-up sur votre blog ou site Web. Vous pouvez également acheter des réponses de qualité via notre panel de consommateurs SurveyMonkey Audience.
  3. Utilisez les réponses obtenues pour prendre de meilleures décisions et partagez-les avec votre population cible.

Les enquêtes d'opinion en ligne s'avèrent très pratiques pour demander du feedback à votre population cible sur virtuellement n'importe quel sujet. Besoin d'inspiration ? Suivez le guide !

Engagement de la population cible

Ajoutez une touche ludique à l'expérience des visiteurs de votre site Web ou de vos abonnés Facebook ou Twitter et suscitez leur intérêt avec une enquête d'opinion en ligne.

Donnez la parole à vos clients pour tester vos nouvelles offres de produits ou services.

Créez des enquêtes d'opinion de suivi ou sur la couverture médiatique des élections, ainsi que des sondages rapides sur des sujets brûlants pour vos campagnes électorales et missions d'expertise-conseil.

Évaluez les préférences de vos invités en termes de programmes ou de salles. Demandez-leur de noter les lieux, divertissements, intervenants, rafraîchissements et plus encore.

Posez quelques questions rapides à vos étudiants pendant votre cours ou conférence. Demandez-leur ce qu'ils pensent d'un intervenant ou d'un cours spécifique.

Réalisez des sondages en ligne pour mobiliser des volontaires, obtenir le feedback des invités à vos événements ou collecter des données sur le terrain.

Interrogez un échantillon de votre population cible sur vos premières théories de recherche avant de de les approfondir et de développer une hypothèse détaillée.

Interrogez les voyageurs sur leur séjour hôtelier ou voyage organisé pour améliorer leur expérience.

« Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez ceci à un ami, un collègue ou un membre de votre famille ? » Découvrez quand et comment améliorer l'engagement de vos clients avec une simple question.

Mac ou PC ? iPhone ou Android ? Ordinateur portable ou de bureau ? Interrogez vos amis pour découvrir leurs préférences en matière d'appareils technologiques et trouver des idées de cadeaux pour les prochains anniversaires.

Pour les administrations publiques, les enquêtes d'opinion en ligne représentent un moyen rapide et efficace de donner la parole aux citoyens sur des sujets d'intérêt publics ou des propositions de réformes.

Inutile de dépenser une fortune pour obtenir des réponses. Vous avez juste besoin d'outils efficaces et rentables. Vous ne savez pas comment toucher les bonnes personnes ? SurveyMonkey Audience vous donne accès à des millions de personnes prêtes à vous fournir les réponses dont vous avez besoin pour prendre des décisions qui comptent.

Trois astuces rapides pour améliorer vos enquêtes d'opinion

1. Soyez bref et précis

Par souci de rapidité, utilisez un format à choix multiple, avec un maximum de cinq questions.

2. Mettez le participant au cœur de votre démarche

Utilisez vos enquêtes pour encourager l'implication de vos clients cibles. Demandez-leur de partager leurs opinions et préférences tout en essayant de rendre leur expérience ludique ! Vous pouvez également proposer une enquête anonyme pour garantir à vos participants la confidentialité de leurs réponses.

3. Soyez cohérent avec vos échelles d'évaluation

Si vous utilisez des échelles de Likert, utilisez le même système de points pour toutes les questions. Si 1 signifie « Extrêmement satisfait » et 5 « Extrêmement insatisfait », gardez le même schéma pour les autres questions.

Exemples d'enquêtes d'opinion en ligne

Utilisez l'un de nos modèles de sondages comme base pour créer votre enquête d'opinion en ligne ou piochez parmi les nombreuses questions certifiées de notre banque de questions. Toutes nos questions sont rédigées par des experts à la méthodologie éprouvée, mais rien ne vous empêche de les personnaliser afin de mieux répondre à vos besoins spécifiques. Notez qu'actuellement, la plupart des modèles de sondages ne sont disponibles qu’en anglais. Nous prévoyons de les adapter dans d’autres langues prochainement.

Pour le plaisir

Sondez vos amis pour votre soirée jeux, une idée de destination pour vos prochaines vacances, un film, une idée de menu ou encore pour la nouvelle décoration de votre maison. Quel que soit le sujet, vos possibilités sont infinies avec les enquêtes d'opinion SurveyMonkey !

Commentaires d'ordre général sur les événements

Comment l'événement s'est-il passé ? A-t-il plu aux invités ? Reviendraient-ils pour d'autres événements similaires ? Interrogez vos invités pour vous aider à planifier votre prochain événement.

Service clients

Comment vos clients évaluent-ils leur expérience avec votre équipe d'assistance ? Ont-ils attendu longtemps ? Le membre de votre équipe était-il courtois et efficace ? Menez une rapide enquête d'opinion pour le découvrir !

Commentaires sur un site Web

Interrogez les visiteurs de votre site Web en publiant une enquête d'opinion dans une fenêtre pop-up pour savoir s'ils ont trouvé ce qu'ils cherchaient sur votre site.

Programmes destinés aux employés

Donnez la parole à vos employés pour découvrir leurs avis et préférences sur les nouveaux programmes tels que les formations, le transport ou encore les programmes de santé et de bien-être.

Réseaux sociaux en ligne

Quels sites vos populations cibles visitent-elles ? À quelle fréquence ? Utilisez une rapide enquête d'opinion pour le découvrir et décider des meilleurs canaux pour vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux.

Santé et alimentation

Interrogez vos clients pour en savoir plus sur leurs habitudes et sur ce qu'ils aimeraient changer. Utilisez des enquêtes d'opinion en ligne pour vérifier rapidement les progrès effectués et partager des informations utiles de manière interactive.

Envoyez une enquête d'opinion gratuitement en quelques minutes

Utilisez nos modèles certifiés par des experts et obtenez les réponses dont vous avez besoin aujourd'hui.