Politique de confidentialité

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DERNIÈRE MISE À JOUR : 20 NOVEMBRE 2019

1. Introduction

Sauf indication contraire, cette Politique de confidentialité s’applique à tous les produits, services, sites Web et applications proposés par SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Europe UC, SurveyMonkey Brasil Internet Eireli, Usabilla BV et autres filiales SurveyMonkey (collectivement « SurveyMonkey »). Nous faisons référence à ces produits, services, sites Web et applications collectivement sous le terme de « services » dans la présente politique. Sauf mention contraire dans votre contrat, nos services sont fournis par SurveyMonkey Inc. aux États-Unis, par SurveyMonkey Brasil Internet Eireli au Brésil et par SurveyMonkey Europe UC dans tous les autres pays.

Toute mention du terme « données » dans la présente Politique de confidentialité fait référence aux données que vous collectez par le biais de nos Services, qu’il s’agisse de réponses à un sondage, de données de formulaire ou de données intégrées à un site que nous hébergeons : toutes ces données sont les vôtres ! Toute référence à des informations personnelles ou simplement à des informations renvoie à des renseignements vous concernant personnellement que nous collectons ou pour lesquels nous agissons en tant que gardien.

Si vous souhaitez identifier votre contrôleur de données, veuillez consulter la section « Qui est mon contrôleur de données ? » ci-dessous.

BIEN QUE LA PRÉSENTE POLITIQUE S’APPLIQUE À L’ENSEMBLE DE NOS SERVICES, SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES RÉPERTORIÉS CI-DESSOUS, N’HÉSITEZ PAS À CLIQUER SUR LE LIEN CORRESPONDANT POUR CONSULTER LES INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AU SERVICE :

TECHVALIDATE

SURVEYMONKEY APPLY/FLUIDREVIEW

WUFOO

USABILLA

SURVEYMONKEY CONTRIBUTE/REWARDS (PANEL INTERNE)

2. Les informations que nous collectons

2,1 Que signifie « vous » ?

Nous faisons souvent référence à « vous » dans la présente Politique de confidentialité. Afin de mieux comprendre quelles informations correspondent le mieux à votre profil, consultez les définitions utiles ci-après.

Créateurs de sondage

Vous détenez un compte pour un service SurveyMonkey, et vous créez des sondages, formulaires, applications ou questionnaires directement ou collaborez dans le cadre de sondages, formulaires, applications ou questionnaires, les commentez ou les examinez via un compte.

Participants à un sondage

Vous avez reçu un sondage, un formulaire, une application ou un questionnaire optimisé par un service SurveyMonkey.

Panélistes

Vous avez signé un contrat et accepté de répondre à des sondages envoyés par SurveyMonkey pour le compte de créateurs. Le rôle des panélistes est abordé dans une section distincte de notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consultez en cliquant ici.

Visiteur du site Web

Vous visitez l’un de nos sites Web uniquement par curiosité ou parce que vous avez entendu parler de nous via l’un de nos canaux marketing et commerciaux !

2,2 Les informations que nous collectons vous concernant

Coordonnées (par exemple, votre nom ou votre adresse email).
Vous pouvez être amené à nous fournir vos coordonnées en utilisant nos services, en remplissant un formulaire sur notre site Web, lors d’un échange avec un membre de notre équipe commerciale ou de notre service clientèle, ou en répondant à l’un de nos sondages SurveyMonkey.
Informations d’utilisation.
Nous recueillons des informations d’utilisation vous concernant lorsque vous interagissez avec nos sites Web et nos Services. Cela concerne notamment les pages Internet que vous consultez, les éléments sur lesquels vous cliquez, ce que vous achetez, les date/heure de ces interactions, la langue que vous avez définie, etc.
Données relatives au dispositif et au navigateur.
Nous collectons des informations sur le dispositif et l’application que vous utilisez pour accéder à nos Services. Par « données relatives à votre dispositif », nous entendons principalement votre adresse IP, la version du système d’exploitation, le type de dispositif, l'ID du dispositif, l'adresse MAC, les informations sur le système et ses performances et le type de votre navigateur. Si vous accédez à nos Services depuis un appareil mobile, nous collectons également l’identifiant unique universel (UUID) de cet appareil.
Informations sur les balises de page.
Nous utilisons des cookies et des balises de page (également appelées balises internet) internes et tiers afin de collecter des informations sur les visiteurs de nos sites Web et de suivre leurs activités sur ces sites. Il s'agit notamment de statistiques sur l'utilisation et les utilisateurs. Les emails envoyés par SurveyMonkey ou par des utilisateurs via nos Services comportent également des balises de page permettant à leurs expéditeurs d’identifier les personnes qui les ont ouverts ou qui ont cliqué sur les liens qu'ils contiennent. De plus amples informations sur les cookies sont disponibles ci-dessous et dans notre Politique relative aux cookies.
Données de fichiers journaux.Comme la plupart des sites Web actuels, nos serveurs Internet conservent des fichiers journaux qui enregistrent des informations à chaque fois qu’un dispositif tente d'y accéder. Ces données concernent notamment l'adresse IP des dispositifs, les fournisseurs de services Internet, les fichiers consultés sur notre site (pages HTML, graphiques, etc.), les versions du système d’exploitation, le type de dispositif et les horodatages.
Informations sur le référent.
Si vous accédez à un site SurveyMonkey depuis une source externe (lien sur un autre site Internet ou dans un e-mail par exemple), nous enregistrons des informations concernant la source qui vous a renvoyé vers nous.
Informations provenant de tiers et de partenaires d’intégration.
Nous collectons vos données personnelles auprès de tiers, lorsque vous avez autorisé ces derniers à nous les communiquer ou si vous les avez rendues publiquement accessibles en ligne.

Si vous êtes un créateur de sondages, nous pouvons également collecter les informations suivantes :

Informations sur le compte

Informations recueillies lors de l’enregistrement.
Vous avez besoin d’un compte SurveyMonkey pour pouvoir utiliser nos Services. Lorsque vous vous enregistrez pour créer un compte, vous devez saisir vos nom et prénom, nom d’utilisateur, mot de passe et adresse email. Si vous choisissez de vous enregistrer à l'aide d'un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), veuillez consulter le paragraphe « Informations provenant de tierces parties » ci-dessous.
Informations de facturation.
Si vous effectuez un paiement à l'attention de SurveyMonkey, vous devez indiquer vos informations de facturation, un nom, une adresse postale, une adresse email et le mode de paiement que vous avez choisi (un numéro de carte de crédit avec sa date d’expiration ou un numéro de compte bancaire par exemple). Si vous fournissez une adresse de facturation, nous considérerons qu’il s’agit du lieu où se trouve le titulaire du compte pour déterminer l’entité de SurveyMonkey avec laquelle vous êtes lié par contrat et la TVA éventuellement applicable à votre achat.
Paramètres du compte.
Vous pouvez paramétrer différentes préférences et informations personnelles sur la page de paramètres de votre compte notamment (ou sur la page de paramètres de votre compte associé à nos autres produits, le cas échéant). Il s'agit entre autres de la langue par défaut, du fuseau horaire et de vos préférences de communication (par exemple, si vous acceptez ou refusez de recevoir les messages à caractère commercial de SurveyMonkey).

Si vous utilisez certains de nos Services, nous collecterons également par conséquent les informations suivantes pour votre compte :

Informations contenues dans le carnet d’adresses.
Nous pourrons vous permettre d’importer des adresses email et d’autres coordonnées dans un carnet d’adresses pour que vous puissiez inviter facilement des personnes à répondre à vos sondages ou vos questionnaires via nos collecteurs. Nous n’utilisons pas ces données à des fins personnelles et ne contactons personne, sauf à votre demande.
Survey/form/application data.
Nous stockons les données relatives à vos sondages/formulaires/demandes (questions et réponses) pour vous et vous fournissons des outils pour les analyser.
Informations de profil.
Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous êtes invité à fournir de plus amples informations vous concernant.

3. Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

3.1 Créateurs
3.2 Participants
3.3 Visiteur

La plupart de nos services vous permettent de partager des informations avec des tiers. Soyez conscient que lorsque vous partagez des informations publiquement, celles-ci peuvent être indexées par les moteurs de recherche. Nos services vous proposent différentes options de partage et de suppression de votre contenu. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de supprimer du contenu des moteurs de recherche : choisissez donc avec précaution les informations que vous rendez publiques.

Nous ne partageons pas vos informations ou données avec des tiers hors de SurveyMonkey, sauf dans les circonstances précises suivantes :

Si vous êtes créateur et que vous disposez d’un abonnement SurveyMonkey d’équipe ou Entreprise, les informations concernant votre compte et vos données personnelles seront communiquées aux administrateurs principaux, et les données de vos sondages pourront être vues par les membres de votre équipe avec lesquels vous collaborez ou partagez vos sondages. Les administrateurs de votre organisation pourront consulter les données de votre compte, modifier vos mots de passe, suspendre, transférer ou résilier votre compte, ou restreindre vos paramètres. Pour toute question concernant ces sujets, veuillez consulter les politiques internes de votre organisation.
Si votre organisation a souscrit un abonnement Entreprise et si vous utilisez une adresse email d’un domaine détenu par votre employeur ou organisation, associée à votre compte individuel, il pourra vous être demandé de migrer vers le compte Entreprise. Une fois la migration effectuée, vos nom, adresse email et données de compte seront visibles par l’administrateur principal du compte en question. Cette migration pourra vous être notifiée à l’avance et vous aurez la possibilité de changer l’adresse email associée à votre compte si vous n’utilisez pas ce compte à des fins professionnelles.
Pour nous aider dans certaines de nos prestations de service, nous faisons appel à nos filiales et à des partenaires clés de confiance à qui nous demandons de :
- mettre à disposition nos collecteurs pour l’envoi de sondages par email aux participants ;
- faciliter la procédure de paiement pour les clients ;
- diffuser notre contenu marketing et publicitaire et nous aider dans le suivi ;
- participer au suivi du taux de conversion sur nos sites Web ;
- gérer nos services commerciaux et d’assistance à la clientèle.

Nous signons des accords de confidentialité et de traitement des données avec des partenaires pour nous assurer qu’ils respectent des niveaux élevés de confidentialité et les bonnes pratiques en matière de normes de respect de la vie privée et de sécurité, normes et pratiques que nous examinons régulièrement.

Selon vos instructions, nous communiquons les informations ou données vous concernant si vous choisissez d’utiliser une intégration conjointement aux services de SurveyMonkey, dans la mesure où cela est nécessaire pour faciliter cette utilisation. Pour en savoir plus sur nos API partenaires, cliquez ici.
Nous pouvons également être amenés à communiquer des données aux fins suivantes :
- nous conformer à une obligation légale, réglementaire, judiciaire ou toute autre demande émanant d’une autorité publique ;
- faire respecter les règlementations en vigueur, y compris en investiguant sur d’éventuelles violations de celles-ci ;
- déceler, prévenir ou traiter les activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique ;
- se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de nos utilisateurs, du public ou de SurveyMonkey et/ou lorsque la loi l’exige ou le permet ;
- faciliter une vente, une fusion ou une cession de tout ou partie de notre entreprise ou activité, ou la préparation de ces événements.

Lorsque nous faisons appel à des sociétés tierces pour nous aider à vous (Créateur de sondages) fournir les Services (ces sociétés traitant vos données dans le cadre de ces Services), la liste de ces sociétés tierces est fournie à la fin de ce formulaire. Celui-ci contient une liste de tous les sous-traitants sollicités dans le cadre de tous les services couverts par la présente Politique de confidentialité. Par conséquent, veuillez garder à l’esprit que votre service peut uniquement être impacté par certains de ces sous-traitants.

6. Cookies

Nous, ainsi que nos partenaires, utilisons des cookies et techniques similaires sur nos sites Web. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés dans nos sondages, consultez la page Cookies utilisés dans les pages de sondage. Si vous êtes un client de SurveyMonkey et utilisez à titre individuel des cookies ou techniques similaires conjointement avec l’un de nos produits ou services, il est de votre responsabilité de vous conformer à toute loi relative à l’utilisation de ces techniques et la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à votre utilisation desdites techniques.

Nous utilisons certain cookies, comme indiqué dans notre Politique relative aux cookies et ici dans notre Politique de confidentialité, auxquelles vous donnez votre consentement lorsque vous utilisez nos sites Web et, dans le cas de certains cookies, pour servir l’intérêt légitime de fournir et optimiser nos services (dans le cas où le cookie joue un rôle clé en matière de fonctionnalité). Les cookies sont des petites données binaires que nous stockons sur le dispositif que vous utilisez pour accéder à nos services afin que nous reconnaissions les utilisateurs réguliers. Chaque cookie expire après une certaine période, selon l’usage que nous en faisons. Nous utilisons les cookies et autres technologies similaires pour différentes raisons :

Pour recueillir des données relatives à votre expérience de sondage.

Par exemple, nous recueillerons des données sur le nombre de clics nécessaires aux Participants pour répondre à un sondage, s’ils ont quitté ou sont revenus sur un sondage, s’ils ont ignoré certaines parties d’un sondage et le temps nécessaire pour répondre au sondage, ainsi que d’autres détails de sondage. Toutefois, ces informations sont recueillies et conservées uniquement sous forme agrégée et anonyme.

Pour rendre notre site plus simple à utiliser.

Créateurs : si vous utilisez l’option « Se souvenir de moi » lorsque vous vous connectez à votre compte, nous stockons votre identifiant dans un cookie qui simplifiera votre connexion lorsque vous reviendrez sur SurveyMonkey.

Pour des raisons de sécurité.

Nous utilisons des cookies pour vérifier votre identité et confirmer que vous êtes actuellement connecté à SurveyMonkey ou déterminer si un incident a des répercussions sur votre expérience.

Pour vous fournir du contenu personnalisé.

Nous stockons vos préférences, votre langue par défaut, votre dispositif et navigateur, vos informations de profil incluant le niveau d’utilisation du service et les pages Web de notre site que vous consultez, afin que nous puissions vous identifier sur les différents dispositifs et personnaliser le contenu qui vous est présenté.

Pour améliorer nos services.

Nous utilisons des cookies pour mesurer votre utilisation de nos sites internet et traquer les données de référence, ainsi que pour vous proposer ponctuellement différentes versions du contenu. Ces informations nous aident à développer et améliorer nos services (elles nous aident à mettre l’accent sur les parties du service qui semblent le plus vous intéresser) et à optimiser le contenu que nous vous présentons (cela peut inclure du contenu marketing).

Pour vous proposer des annonces publicitaires.

Nous, ou nos fournisseurs de services et d’autres tiers avec lesquels nous travaillons, plaçons des cookies lorsque vous consultez notre site Web et d’autres sites Web ou lorsque vous ouvrez les emails que nous vous envoyons, en vue de vous fournir un contenu marketing plus ciblé (concernant nos services ou d’autres services), et pour évaluer si ce contenu est utile ou efficace. Par exemple, nous déterminons les annonces publicitaires sur lesquelles les utilisateurs cliquent le plus souvent et évaluons si ces clics les ont aidés à mieux utiliser nos outils, fonctionnalités et services. Si vous ne souhaitez pas que vos annonces publicitaires soient personnalisées en fonction de votre activité en ligne, vous pouvez vous désabonner de nombreuses sociétés qui pratiquent ce ciblage sur https://www.aboutads.info, https://preferences-mgr.truste.com/ ou, si vous résidez dans l’Union européenne, sur https://www.youronlinechoices.eu. Ce procédé de désabonnement ne signifie pas que vous ne recevrez plus d’annonces publicitaires, mais seulement celles des sociétés ayant été ciblées en fonction de votre activité et des préférences associées.

Google Analytics.

En plus des dispositions ci-dessus, nous avons implémenté sur nos sites Web et d’autres services certaines fonctionnalités Google Analytics prenant en charge l’affichage de publicités, notamment le reciblage. Les visiteurs de nos sites Web peuvent se désabonner de certains types de suivi Google Analytics, personnaliser les annonces du réseau Display de Google à l’aide du gestionnaire des préférences des annonces Google et découvrir comment Google affiche les annonces en consultant le Centre d’aide Annonces. Si vous ne souhaitez pas participer à Google Analytics, vous pouvez également télécharger le complément de désabonnement Google Analytics pour les navigateurs.

Vous pouvez supprimer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité

Notre déclaration de sécurité relative à nos activités de libre-service (SurveyMonkey et Wufoo) est disponible ici. Pour en savoir plus sur la sécurité en relation avec nos autres activités commerciales, vous pouvez contacter un représentant des ventes en remplissant ce formulaire.

8. Conservation des données

Si vous possédez un compte chez SurveyMonkey, nous ne supprimons pas les données de ce compte ; vous êtes responsable de la gestion des durées de conservation de ces données. Votre compte inclut des commandes vous permettant de supprimer les données au niveau du compte (toutes les données de votre compte) et au niveau des réponses. Si vous êtes un Participant, vous devrez demander au Créateur combien de temps vos réponses seront stockées dans les services SurveyMonkey.

Nous décrivons par ailleurs les délais d’expiration des cookies sur nos sites Web dans notre Politique relative aux cookies.

9. Sécurité des Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs et ne peuvent pas être utilisés par ces derniers. Les « Mineurs » sont des personnes âgées de moins de 13 ans (ou dont l’âge se situe en dessous de la limite légale fixée dans leur pays de résidence). SurveyMonkey ne recueille pas en connaissance de cause de données personnelles provenant de Mineurs ou ne leur permet pas de s’enregistrer. S’il vient à notre attention que nous avons collecté des informations personnelles d’un Mineur, nous pouvons effacer ces informations sans préavis. Si vous avez des raisons de croire que ceci s’est produit, veuillez contacter le service clientèle.

10. Transferts de données et certification du bouclier de protection des données

Vos informations et données peuvent faire l’objet d’un traitement, d’un transfert,ou d’une divulgation aux États-Unis et dans les pays où nos filiales sont situées et dans lesquels nos fournisseurs de services se trouvent ou disposent de serveurs. Pour voir où sont situées nos filiales, consultez la page Emplacement des bureaux.

Bouclier de protection des données UE-États-Unis et bouclier de protection des données Suisse-États-Unis

SurveyMonkey Europe UC a conclu un accord avec SurveyMonkey Inc. pour inclure les dispositions contractuelles standard pour le transfert de données dans le cadre de la fourniture du service. SurveyMonkey Inc. est sis aux États-Unis et, de ce fait, les données (notamment les données des Participants) seront transférées vers les États-Unis.

SurveyMonkey Inc. participe au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, avec une certification à ses normes. SurveyMonkey s’engage à transmettre toutes les données et informations à caractère personnel reçues des États membres de l’Union européenne (UE) et de Suisse conformément aux principes applicables dans le cadre du Bouclier de protection des données. Pour en savoir plus sur Bouclier de protection des données, consultez la liste du Bouclier de protection des données du Département du commerce américain. https://www.privacyshield.gov/.

D’autre part, SurveyMonkey se conforme aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles en provenance de l’UE et de Suisse, transfert ultérieur des dispositions de responsabilité inclus.

Lorsque SurveyMonkey reçoit des informations personnelles dans le cadre du bouclier de protection des données et les transfère ensuite à un fournisseur de services tiers agissant en tant qu’agent pour le compte de SurveyMonkey, SurveyMonkey assume un certain nombre de responsabilités en vertu de ce bouclier si (i) l’agent traite les informations de manière non conforme au bouclier de protection des données et (ii) SurveyMonkey est responsable de l’événement ayant entraîné les dommages. En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément au cadre du bouclier de protection des données, SurveyMonkey est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’application de la loi de la Commission fédérale du commerce (Federal Trade Commission) américaine. Dans certaines situations, SurveyMonkey peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes émanant d’autorités publiques, y compris en vue de répondre aux exigences nationales en matière de sécurité ou d’application de la loi.

Pour toute question ou réclamation de quelque nature que ce soit, veuillez contacter SurveyMonkey comme indiqué à la section 14 ci-dessous. Pour toute question/préoccupation relative à la vie privée ou à l’utilisation des données à laquelle nous n’avons pas répondu de façon satisfaisante, contactez (gratuitement) notre prestataire tiers (basé aux États-Unis) chargé de la résolution des litiges à l’adresse suivante : https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim.

Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site internet du programme du bouclier de protection des données https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, il est possible de demander un arbitrage exécutoire si les autres recours en matière de règlement des litiges ont été épuisés.

11. Modifications apportées à notre Politique confidentialité.

Nous pouvons être amenés à apporter des modifications à cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous identifierons les modifications que nous avons apportées sur cette page. Dans les cas où une modification change de manière significative la façon dont nous recueillons ou utilisons vos informations ou données personnelles, nous informerons tous nos titulaires de comptes de cette modification.

12. Marketing personnalisé

Vous pouvez vous désabonner du marketing direct de votre compte ; nous mettons à votre disposition des options de désabonnement dans tous les emails de marketing direct. Enfin, si vous ne souhaitez pas voir du contenu marketing personnalisé sur le Web en relation avec notre service, vous pouvez effacer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Consultez l’article de notre Centre d’aide relatif à cette procédure ici.

13. Qui est mon contrôleur de données ?

Comme mentionné plus haut, toutes les données de réponses au niveau individuel sont gérées par le Créateur. SurveyMonkey peut agir comme contrôleur des données relatives aux Participants uniquement selon les techniques décrites dans la section appelée « Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ? – Participant ». Le cas échéant, nous avons identifié le contrôleur ci-dessous.

Créateurs, Participants, Visiteurs du Site Web et Panel concernés par cette Politique de confidentialité et résidant hors des États-Unis : votre contrôleur des données est SurveyMonkey Europe UC, dans la mesure où cette entité traite vos données personnelles. Pour Usabilla, veuillez consulter la section 16.4.

14. Vos droits

Pour les utilisateurs de SurveyMonkey Apply, veuillez consulter ces informations sur la manière d’exercer vos droits. Cette section décrit les droits que vous pouvez généralement avoir en tant que client des services SurveyMonkey.

Si vous le souhaitez, vous pouvez exercer vos droits d’accéder aux données vous concernant, de les rectifier, les mettre à jour ou les supprimer. Pour en savoir plus sur ces droits, cliquez ici. Certains de ces droits peuvent faire l’objet d’exceptions ou de limitations selon les législations locales. Veuillez noter que vos droits et vos choix varient selon votre pays de résidence. Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et répondrons à votre demande d’exercer ces droits dans un délai raisonnable (dans tous les cas dans les 30 jours suivant la réception de votre demande) sous réserve de ce qui suit pour certaines catégories de personnes.

Créateur
Participant
Visiteur

Autres droits et choix

Pour les droits et choix concernant les consommateurs de Californie, cliquez ici. Veuillez noter que nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et la légitimité de votre demande. Une fois cette vérification effectuée, nous conserverons votre demande dans l’éventualité où nos pratiques changeraient.

15. Exercice de vos droits

Sauf indication contraire explicite dans les présentes conditions, veuillez utiliser ces coordonnées pour toute demande relative à la confidentialité

SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
United States
Ou contactez-nous ici.

SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Rd,
Ballsbridge
Dublin 4,
Ireland
Ou contactez-nous ici.
Notre formulaire de contact est le meilleur moyen de nous adresser une demande concernant vos droits.

Réclamations

Si vous résidez dans l’Union européenne et que vous êtes mécontent de la façon dont nous avons traité une réclamation que vous nous avez envoyée, vous avez le droit de prendre contact avec votre autorité de contrôle de la protection des données. Étant donné que SurveyMonkey Europe UC exploite ses activités en Irlande, celles-ci relèvent de la compétence du Irish Office of the Data Protection Commissioner (voir : Site Web de l’ODPC)

16. Informations spécifiques à d’autres services

16.1 TechValidate
16.2 SM Apply/FluidReview
16.3 Wufoo
16.4 Usabilla
16.5 Audience/Contribute

Le saviez-vous ?