TPG Growth va investir dans SurveyMonkey

FORT WORTH, Texas, et PALO ALTO, Californie, 14 décembre 2011 – TPG Growth, la plate-forme d’investissement en capitaux de croissance et à cours moyen de l’entreprise d’investissements privés TPG Capital, et SurveyMonkey, leader des solutions de sondages basées sur le Web, ont annoncé aujourd’hui qu’ils étaient arrivés à un accord décisif dans l’acquisition de MarketTools, Inc., leader parmi les fournisseurs de logiciels et de services d’études de marché et de gestion des commentaires d’entreprise. Les détails financiers de l’accord n’ont pas été révélés.

MarketTools est une entreprise d’études de marché privée dont les produits incluent Zoomerang (une application de sondages en ligne), ZoomPanel (un fournisseur d’échantillons en ligne), TrueSample (une technologie d’assurance qualité des données), Research Solutions (un fournisseur d’études de marché personnalisées), et CustomerSat (une plate-forme de gestion de commentaires d’entreprise).

Sous les conditions de l’accord, TPG acquerra MarketTools et transfèrera Zoomerang, ZoomPanel et TrueSample à SurveyMonkey en échange d’une part minoritaire de SurveyMonkey. TPG gardera et étendra Research Solutions et CustomerSat.

« Zoomerang, ZoomPanel et TrueSample sont d’excellents produits qui complètent parfaitement le portefeuille de produits existants de SurveyMonkey », a déclaré Dave Goldberg, président-directeur général de SurveyMonkey. « Notre objectif est d’aider les gens à prendre de meilleures décisions à l’aide de données de qualité. Dorénavant, les clients de SurveyMonkey et de Zoomerang pourront proposer des sondages à des groupes de 3 millions de personnes, et utiliser la puissante technologie TrueSample pour garantir la qualité de leurs recherches. Nous sommes ravis à l’idée de collaborer avec des chefs de file du secteur comme P&G et General Mills sur des données de qualité, et nous sommes convaincus que TrueSample sera en meilleure position en tant que solution indépendante du secteur, maintenant qu’elle fait partie intégrante de SurveyMonkey. Nous sommes heureux de travailler main dans la main avec l’équipe créative et flexible de TPG Growth et d’unir ces deux entreprises exceptionnelles. Nous sommes impatients de poursuivre notre croissance et d’investir dans ces affaires à succès ».

« Nous sommes très heureux d’investir dans deux entreprises innovantes, à la pointe de l’industrie des études de marché, SurveyMonkey et MarketTools, » a déclaré William E. McGlashan, Jr., partenaire directeur de TPG Growth. « Séparer Research Solutions et CustomerSat des entreprises de sondages en libre-service en ligne devrait nous permettre d’accroître ces entreprises et d’apporter encore plus de valeur à leurs clients. Nous sommes également ravis de contribuer à construire la plate-forme SurveyMonkey, et à y incorporer de nouveaux services améliorés. »

Scott Arnold, président-directeur général de MarketTools, a dit, « Nous nous réjouissons d’avoir trouvé les bons partenaires pour nos entreprises respectives avec TPG Growth et SurveyMonkey. Nous sommes les pionniers des sondages en ligne, des échantillons de données de qualité, et des études de marché technologiques, et nous sommes en train d’établir une base de clientèle comprenant 80 % des entreprises du classement Fortune 500. Nous sommes impatients de travailler avec TPG Growth pour mettre sur pied Research Solutions et CustomerSat, tout en collaborant avec SurveyMonkey pour encore innover dans les technologies de recherche. »

L’outil de sondages en ligne Zoomerang ajoutera près de 1,7 million d’utilisateurs à la base de SurveyMonkey, qui compte à l’heure actuelle déjà plus de 9 millions d’utilisateurs inscrits. ZoomPanel agrandira considérablement le panel actuel de SurveyMonkey, en permettant aux clients d’étendre facilement la portée de leurs sondages avec l’accès à plus de 2,5 millions de participants du monde entier, et un niveau de qualité toujours aussi exceptionnel. Les sondages complétés seront validés par TrueSample, une solution d’assurance qualité dont le brevet est en instance et qui permettra de garantir que chaque participant est bien réel, unique et impliqué, et qui utilise la technologie de pointe SurveyScore pour mesurer et baliser la qualité des sondages.

Certains clients de MarketTools ont déjà manifesté leur soutien envers la stratégie de croissance et d’investissement de SurveyMonkey et de TPG Growth. « Nous avons été très heureux d’apprendre que TrueSample aurait maintenant accès aux puissantes capacités de développement technologique et à la présence mondiale de SurveyMonkey », a déclaré Joan Lewis, directrice internationale des connaissances du marché et de la clientèle chez Procter & Gamble. « Cela permettra à P&G de poursuivre sa stratégie de croissance, afin de toucher et d’améliorer davantage de vies en tirant encore plus parti des nouvelles technologies pour garantir la qualité des données. Dans ce domaine, nous sommes impatients de collaborer aux initiatives globales d’amélioration de la qualité des données avec TrueSample sous l’égide de SurveyMonkey ».

Gayle Fuguitt, vice-présidente du département d’intelligence clientèle chez General Mills, a dit : « MarketTools a été un véritable pionnier en créant de nouvelles technologies de recherche et en proposant de nouvelles solutions d’exploration, d’abord sur Internet, et maintenant sur les réseaux sociaux, globaux et mobiles. TrueSample a abordé la question de la qualité des données sous des jours nouveaux très importants. La déclaration d’aujourd’hui est très excitante car elle renforce les domaines des solutions d’échantillonage et des recherches personnalisées, tout en améliorant l’indépendance, l’objectivité et l’envergure de chacun d’eux. Nous sommes avides de continuer à innover et à croître avec SurveyMonkey et TPG Growth. »

La transaction doit avoir lieu en janvier 2012.

À propos de SurveyMonkey

SurveyMonkey est le leader mondial des sondages, avec plus d’un million de réponses par jour. SurveyMonkey a révolutionné la façon dont les gens proposent et reçoivent des commentaires, en rendant le procédé accessible, simple et abordable pour tous. L’entreprise a été fondée en 1999, avec pour objectif d’aider les gens à prendre de meilleures décisions. Plus de 10 années d’expérience dans les secteurs de la méthodologie de sondages et le développement Web lui ont permis de mettre au point une technologie propre. Déjà 99 % de ses clients figurent dans le classement Fortune 500, et comprennent des institutions d’enseignement, des entreprises, et même des associations sportives locales du monde entier.

L’entreprise compte plus de 100 employés aux États-Unis et au Portugal. Son siège social se trouve à Palo Alto, en Californie. Pour obtenir plus d’informations, rendez-vous sur www.surveymonkey.com.

À propos de TPG Growth

TPG Growth est la plate-forme d’investissement en capitaux de croissance et à cours moyen de l’entreprise d’investissements privés TPG. TPG Growth, qui gère des actions s’élevant à 3 milliards de dollars, cible des investissements dans un large éventail de secteurs et de zones géographiques, par le biais de structures d’acquisitions par emprunt, de capitaux de croissance et de placements privés dans des sociétés ouvertes. L’entreprise s’appuie sur les ressources de TPG, 48 milliards de dollars d’actifs gérés. TPG Growth a des bureaux aux États-Unis, en Chine et en Inde. rendez-vous sur www.tpggrowth.com pour obtenir plus d’informations.

À propos de MarketTools, Inc.

MarketTools est le leader des fournisseurs de logiciels et de services d’études de marché et de gestion des commentaires d’entreprise. L’objectif de l’entreprise est de fournir aux plus grandes organisations les commentaires pertinents de clients dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions, avec des résultats tangibles et de grande valeur. En tant que première entreprise à rendre les sondages en ligne largement disponibles sur le Web, MarketTools préserve sa position de leader du marché en proposant la plus large gamme de technologies de commentaires clients les plus puissantes, précises et intégrées, permettant aux entreprises de devenir les plus orientées clients de leur secteur. Le premier portefeuille de marques technologiques dans le domaine des commentaires clients de MarketTools comprend CustomerSat™, TrueSample®, Zoomerang® et ZoomPanel®. MarketTools est une entreprise privée dont le siège social se trouve à San Francisco (et à Londres pour l’Europe). Pour obtenir plus d’informations, rendez-vous sur www.markettools.com.

Contacts :
SurveyMonkey :
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com

ou

Scott Beaver
Sard Verbinnen
415-618-8750

TPG Growth :
Lisa Baker
Owen Blicksilver PR
lisa@blicksilverpr.com
914-725-5949

MarketTools :
Greg Marek
Greg.Marek@markettools.com
415-957-2259