SurveyMonkey Entreprise
Extrêmement puissant. Étonnamment simple.

Offrez à votre équipe les données dont elle a besoin pour prendre de meilleures décisions. Découvrez pourquoi nous sommes l'une des premières plates-formes de sondage pour entreprises dans le monde.

Besoin d'aide avec la gestion des comptes (facturation, renouvellements, annulations ou autre) ? Consultez le Centre d'aide ou contactez directement notre service d'assistance.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Une plate-forme sécurisée au service de toute votre équipe

Sécurité et conformité
La protection des données confidentielles de vos sondages est notre priorité N° 1. Entre le chiffrement des données, l'authentification unique SSO, la conformité de nos centres de données à la norme SSAE-16 SOC type II ou encore le respect du RGPD et de la loi HIPAA, vos données sont en sécurité !

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Administration et gouvernance
Bénéficiez d'une visibilité et d'un contrôle absolus sur les données grâce à l'administration centralisée. Avec SurveyMonkey Entreprise, tous les utilisateurs de votre organisation peuvent accéder aux données dont ils ont besoin et les exploiter pleinement.

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Intégrations et API
Combinez les données de vos sondages avec celles d'autres applications grâce aux intégrations et aux API. Intégrez SurveyMonkey à Salesforce, Marketo, Eloqua (et bien d'autres applications) pour convertir opinions et commentaires en données exploitables.

En savoir plus
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SurveyMonkey Entreprise :
comprenez les tenants et les aboutissants de vos données

Découvrez comment SurveyMonkey Entreprise aide les organisations à collecter, partager et exploiter les données en équipe pour prendre des décisions informées en toute sécurité.

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98 % des entreprises du classement Fortune 500 nous font confiance

SurveyMonkey Entreprise aide des professionnels comme vous

Informatique
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Une plate-forme au service de toute votre organisation

Gestion et suivi de l'activité des utilisateurs
Mettez en œuvre des politiques organisationnelles via un tableau de bord administrateur centralisé, des paramètres de fonctionnalités globaux et des journaux d'audit.

Intégration et migration faciles des utilisateurs à votre échelle
Automatisez le processus pour permettre aux utilisateurs existants et nouveaux de rejoindre facilement votre compte SurveyMonkey centralisé.

Sécurisation des données de sondage confidentielles
Chiffrement des données, connexion unique et fonctionnalités de conformité : nos garanties pour des données en sécurité. En savoir plus sur notre système de sécurité de niveau entreprise.

« Cette intégration a permis à tous nos services de voir les commentaires de nos clients instantanément. Elle a facilité le traitement des questions financières, aidé nos équipes commerciales, d'assistance et de gestion des comptes, et simplifié notre approche des clients en offrant une vision complète de chaque compte ».

Zoe Gloyn, Responsable Expérience client, Bookatable by Michelin
Intégration SurveyMonkey Entreprise - Salesforce

Convertissez vos prospects en clients fidèles

Un cycle de vie client enrichi grâce aux commentaires
Recueillez des commentaires à chaque moment clé du cycle de vie client pour rendre vos campagnes plus efficaces.

Plus de collaboration, moins de tâches manuelles
Gérez les projets entre plusieurs équipes et intégrez les résultats de vos sondages à vos applications existantes pour permettre à chacun d'accéder à des données exploitables.

Des campagnes et sondages personnalisés
Créez des sondages à l'image de votre marque grâce à nos outils de personnalisation. Utilisez les données obtenues pour segmenter vos utilisateurs et personnaliser vos campagnes.

90 % de nos clients estiment que leurs campagnes marketing sont plus efficaces avec l'intégration SurveyMonkey - Marketo.

Source : Étude TechValidate 2018 réalisée auprès de clients de l'intégration SurveyMonkey - Marketo

Pour des employés plus heureux et plus productifs

Améliorez l'expérience de vos employés
Sondez vos employés à des moments clés pour mieux comprendre ce qui les motive et créer un environnement de travail plus stimulant.

Travaillez plus efficacement en équipe
Créez des groupes de travail pour collaborer sur les sondages. Contrôlez l'accès aux données personnelles sensibles en définissant le rôle et les autorisations de chaque utilisateur.

Mettez vos employés en confiance
Garantissez l'anonymat des réponses lorsque vous recueillez des données confidentielles. Veillez à ce que seuls les utilisateurs au sein de votre organisation puissent répondre au sondage.

65 % des organisations ont vu l'engagement de leurs employés progresser grâce aux données recueillies avec SurveyMonkey.

Source : Étude TechValidate 2018 réalisée auprès de 100 clients SurveyMonkey

Évaluez la santé de vos patients et de votre organisation

Améliorez l'expérience patient
Donnez les moyens à toutes vos équipes de collaborer et de recueillir des données exploitables pour améliorer la qualité des soins et réduire les coûts.

Recueillez des commentaires n'importe où
À l'hôpital, à la clinique, au labo, à la pharmacie ? Capturez des données où que vous soyez avec notre application mobile, même sans connexion WiFi.

Sécurisez les données de vos patients
Vous pouvez compter sur nos fonctionnalités de sécurité conformes à la loi HIPAA pour collecter et protéger les données médicales confidentielles de vos patients. En savoir plus.

En 2018, 49 % des directeurs d'établissements de santé ont cité la refonte de l'expérience patient parmi leurs trois priorités principales pour les cinq prochaines années.

Source : PwC Health Research Institute (Top health industry issues of 2018)

Une solution adaptée à l'ensemble du campus

Utilisation facile, prise en main rapide
Les enseignants et étudiants se familiarisent très rapidement avec notre plate-forme intuitive et les agents administratifs peuvent facilement gérer les autorisations et les rôles.

Des fonctionnalités pensées pour des études poussées
Profitez du branchement conditionnel et chaînage avancés, des modèles personnalisés et d'autres fonctionnalités pour concevoir des sondages approfondis en toute sérénité. En savoir plus.

Un taux d'achèvement plus élevé
Améliorez le taux d'achèvement de vos sondages grâce à nos modèles validés par des experts et à nos fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle comme SurveyMonkey Genius.

72 % des utilisateurs de SurveyMonkey ont choisi cette plate-forme pour « sa prise en main d'une incroyable simplicité ».

Source : Étude TechValidate 2018 réalisée auprès de 100 clients SurveyMonkey

Enrichissez vos données d'entreprise grâce aux intégrations SurveyMonkey

Intégrez facilement les données de vos sondages à plus de 80 applications. Enrichissez vos données actuelles, comprenez mieux vos clients et vos employés, réalisez des analyses encore plus poussées et obtenez de précieuses informations.

Nous travaillons également avec :

Des fonctionnalités créées pour les entreprises, conçues pour les utilisateurs et adoptées par les équipes

Administration et gouvernance
Bénéficiez d'une visibilité et d'un contrôle absolus sur les utilisateurs via un tableau de bord centralisé. Utilisez des paramètres globaux pour définir des normes et en assurer le respect.

Sécurité renforcée et conformité
Assurez la sécurité de vos données de sondage sensibles grâce au chiffrement des données, au contrôle d'accès, à l'authentification unique et à la conformité au RGPD et à la loi HIPAA.

Intégrations et API
Intégrez les données de vos sondages à plus de 80 applications d'entreprise que vous utilisez déjà, telles que Salesforce, Marketo, Eloqua, Tableau et bien d'autres.

Collaboration étendue
Concevez des sondages en équipe, partagez-les au sein d'un groupe de travail et définissez facilement les rôles et les autorisations.

Personnalisation et fonctionnalités avancées
Créez des sondages personnalisés élaborés grâce à des fonctionnalités telles que le branchement conditionnel et le chaînage avancés, l'assistance multilingue, et bien plus encore.

Assistance à la clientèle dédiée
Bénéficiez d'une assistance par email 24h/24 et 7j/7, d'une assistance téléphonique et d'un responsable de la réussite client dédié pour vous aider à chaque étape.

Voir SurveyMonkey Entreprise en action

Découvrez comment Box a intégré notre plate-forme de sondage à des systèmes d'entreprise existants pour proposer une vision intégrale de l'expérience client.

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Les défis d'une entreprise sont parfois complexes... Laissez votre plate-forme de sondage les simplifier

De nombreuses entreprises dans le monde entier plébiscitent SurveyMonkey pour son expérience utilisateur intuitive et ses fonctionnalités avancées qui s'appuient sur l'intelligence artificielle.

Facile à utiliser
Réputée pour son expérience utilisateur conviviale, la plate-forme SurveyMonkey allie également performance et simplicité. Collectez rapidement les données dont vous avez besoin. La sophistication sans les complications !

Reconnue et appréciée
La plupart de vos employés connaissent notre plate-forme et sa simplicité d'utilisation, ce qui réduit les besoins de formation. Obtenez davantage de réponses des participants qui connaissent déjà la plate-forme SurveyMonkey et lui font confiance.

Intégration prête à l'emploi
Notre solution facilite l'intégration et la migration de vos données de sondage depuis d'autres plates-formes. SurveyMonkey Entreprise s'intègre facilement à la plupart des organisations grâce à sa large palette d'intégrations et d'API performantes.

Prêt(e) à commencer ?

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