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Des sondages et des formulaires efficaces

Créez des sondages et des formulaires engageants, pour recueillir des feedbacks précis et prendre de meilleures décisions stratégiques.

Diverses captures d’écran de fonctionnalités dans SurveyMonkey, comme la possibilité de créer des sondages à l’aide de l’IA, de recueillir les réponses d’un panel en fonction de critères démographiques pour obtenir des insights exploitables, d’intégrer le feedback à diverses applications comme Salesforce, Tableau et HubSpot, de générer des tableaux et graphiques d’analyses, et de consulter la distribution NPS des résultats

La plateforme de sondages la plus populaire au monde, utilisée par 260 000 entreprises

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Matmut logo
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Prompt de la fonctionnalité Créer avec l’IA disant « J’ai besoin d’un sondage pour mesurer la probabilité que les clients potentiels achètent notre produit » avec, en incrustation, une question de sondage demandant aux participants s’ils achèteraient ce produit

Des sondages professionnels

Générez un sondage ou un formulaire optimisé par l’IA en rédigeant un simple prompt. Vous trouverez aussi l’inspiration parmi nos centaines de modèles créés par des experts.

Un ciblage professionnel

Ciblez avec précision les bonnes personnes (réelles, pas artificielles) grâce à des méthodes d’envoi de sondages rigoureuses. Essayez notre panel mondial d’audience avec 335 millions de membres dans plus de 130 pays.

Portraits de plusieurs femmes différentes, avec un tableau qui présente des données démographiques indiquant France, Femme, Revenus de plus de 75 000 euros, et Âge de 18 à 65 ans.
Test de concept comparant deux publicités et montrant que la publicité B a obtenu un score beaucoup plus élevé auprès des femmes de plus de 40 ans

Des analyses professionnelles

Gagnez du temps : l’IA analyse vos données pour dégager des tendances et des insights qui vous aideront à prendre des décisions stratégiques.

Des automatisations professionnelles

Optimisez vos workflows avec des centaines d’intégrations, une sécurité renforcée et des fonctionnalités d’automatisation adaptées à votre entreprise.

Diverses icônes d’applications s’intégrant à SurveyMonkey, comme PayPal, Google Drive, Salesforce, Zoom, Mailchimp, Tableau et Slack
Capture d’écran d’une fenêtre indiquant à l’utilisateur de saisir un prompt et de laisser l’IA faire le reste, avec un prompt disant « Je veux recueillir l’avis de nos clients sur leur satisfaction globale à l’égard de notre entreprise », une question de sondage demandant aux participants s’ils sont globalement satisfaits de leur expérience, et un graphique à barres comparant votre score au benchmark CSAT

Recueillez du feedback à chaque étape du parcours client pour identifier les problèmes, mesurer la satisfaction et renforcer la fidélité à la marque.

Modèle de sondage NPS
Modèle de sondage de satisfaction client
Modèle de sondage sur le service client

« En quelques mois seulement, notre score NPS a augmenté de près de 15 points. En changeant la manière dont nos managers reçoivent les données, SurveyMonkey a aussi changé leur manière de les utiliser. »

Matt Schoolfield, Responsable de l’analyse commerciale et de la Voix du Client chez Greyhound

Pour toutes les personnes qui débutent avec les sondages. Créez un nombre illimité de sondages et recevez gratuitement jusqu’à 25 réponses par sondage.

Pour les utilisateurs individuels qui ont besoin d’outils performants et veulent faire des économies avec un abonnement annuel flexible et complet.

Pour les équipes qui ont besoin de fonctionnalités de sondage sophistiquées, d’outils pour valoriser la marque et de solutions de collaboration en temps réel.

Pour les entreprises qui ont besoin d’un accès entièrement sécurisé, d’outils d’administration et de puissantes intégrations à grande échelle.

Captures d’écran de divers modèles de sondage

Utilisez l’IA pour fabriquer un sondage en quelques clics. Ou créez-en un de toutes pièces en trouvant l’inspiration parmi nos centaines de modèles.

Cinq émojis avec des expressions différentes allant d’un sourire à un air renfrogné, avec un pourcentage au-dessus de chacun d’entre eux, de 60 % pour le visage souriant à 2 % pour le visage renfrogné

Apprenez à mieux connaître votre public cible. Transformez vos questions de sondages en réponses, puis en données pertinentes, en une heure à peine.

Une main tendue vers un graphique en anneau

Découvrez de précieuses informations en vous appuyant sur des outils d’analyse et de collaboration à la fois précis et performants.

260 000 entreprises font confiance à SurveyMonkey pour obtenir des résultats concrets.

Collectez des données de qualité et prenez des décisions éclairées.

NPS®, Net Promoter® et Net Promoter® Score sont des marques déposées de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company et Fred Reichheld.